Domande frequenti sui prodotti per l’igiene orale OEM/ODM

La differenza del nostro preventivo deriva dalla configurazione e dal lavoro incluso nel tuo ordine. Quotiamo motore, batteria, materiali, accessori, confezione e personalizzazione concordati, insieme all’ispezione di produzione e alle responsabilità post-vendita. Produciamo secondo il tuo campione firmato, controlliamo ogni lotto attraverso cinque fasi di ispezione e forniamo un rapporto prima della spedizione. Otteniamo la tua approvazione per ogni modifica e garantiamo la fornitura a vita di testine compatibili. Se l’ispezione non viene superata, copriamo rilavorazione e reispezione interna; se siamo responsabili, copriamo anche la prima reispezione esterna. Per un ordine che non supera l’ispezione, il saldo viene incassato dopo il superamento della reispezione e la tua autorizzazione scritta alla spedizione.

Send us the specification and scope behind the other price. We will compare the items with you and show which configuration or packaging changes can bring our quotation closer to your budget.

Confronta prima le stesse specifiche del modello e condizioni d’ordine: configurazione di motore e batteria, materiali, funzioni, accessori, confezione, quantità e personalizzazione. Verifica poi se costi dei campioni, stampi, test aggiuntivi, gestione della garanzia e trasporto sono inclusi o quotati separatamente. Per la spedizione, conferma la destinazione e se dazi e sdoganamento sono inclusi. Inviaci entrambe le liste di specifiche e gli elementi inclusi: individueremo le differenze per aiutarti a confrontare il costo totale previsto per ciascun ordine.

Sì. Indicaci il prezzo obiettivo e le funzioni che vuoi mantenere. Possiamo valutare un modello esistente, una confezione più semplice, un diverso set di accessori o meno colori personalizzati per avvicinare il progetto al tuo budget. Ti spiegheremo come ogni modifica influisce sul prezzo e sul prodotto, così potrai decidere dove investire.

La nostra quantità minima d’ordine standard per i prodotti personalizzati è di 1.000 unità. Possiamo discutere quantità flessibili in base al prodotto e alle modifiche richieste. L’aggiunta del solo logo, una confezione personalizzata e un design completamente nuovo richiedono lavori diversi: comunicaci le tue esigenze e ti suggeriremo una quantità iniziale adeguata.

Sì. I dispositivi disponibili a magazzino possono essere ordinati all’ingrosso a partire da 50 unità, così puoi valutare un modello e testare la domanda prima di ordinarne altri. La personalizzazione di marchio, colori o confezione viene quotata come progetto di personalizzazione, normalmente a partire da 1.000 unità, con quantità flessibili da concordare. I ricambi hanno quantità minime proprie; i beccucci per idropulsore partono da 500 pezzi per modello.

È possibile combinare modelli e colori selezionati in un unico ordine. Per gli ordini personalizzati, la quantità minima può dipendere dal modello, dal colore e dalla versione della confezione: la quantità totale da sola non determina quindi i requisiti di ogni articolo. Inviaci la combinazione desiderata. Nel preventivo indicheremo quantità e minimo applicabile per ciascun articolo, così potrai valutare l’impegno complessivo del primo ordine.

Offriamo tre percorsi. Per lanciare un marchio privato, scegli un prodotto esistente e aggiungi logo e confezione. Per un progetto ODM, adatta uno dei nostri design esistenti con le opzioni disponibili di colore, testina e funzioni. Per uno sviluppo OEM completo, porta la tua idea, i disegni o i requisiti funzionali: svilupperemo con te design, prototipi e stampi. Indicaci le modifiche richieste; la proposta specificherà percorso, sviluppo, quantità minima, costo e tempi. Proprietà ed esclusiva vengono concordate prima dell’inizio dello sviluppo.

Sì. Non serve avere un progetto di prodotto già completo per iniziare. Indicaci a chi vuoi vendere, il prezzo obiettivo e lo stile di prodotto che preferisci. Ti aiutiamo a selezionare i modelli, organizzare i campioni e sviluppare marchio e confezione, così puoi valutare un prodotto reale prima di effettuare un ordine personalizzato.

Sì. Puoi iniziare con uno schizzo, un campione di riferimento o requisiti funzionali. Il nostro team di oltre 30 ingegneri e designer lavora con te su design, prototipi, stampi e test. Prima dell’inizio dello sviluppo concordiamo per iscritto l’ambito del progetto, i costi, le fasi, la proprietà del design esterno e i file da consegnare. La realizzazione degli stampi richiede 15–20 giorni lavorativi dopo l’approvazione dei dati 3D, seguiti da 10–15 giorni lavorativi per i campioni T1 e le revisioni dello stampo. La produzione viene programmata dopo l’approvazione del campione finale, della confezione e degli altri dettagli dell’ordine e dopo il ricevimento dell’acconto. Se occorrono un’app, Bluetooth o firmware personalizzato, prevediamo un calendario software separato.

Per testare il mercato con prodotti a magazzino, i dispositivi disponibili partono da 50 unità con un tempo di 15–20 giorni lavorativi. Per un lancio con il tuo marchio, un design esistente con logo e confezione evita una nuova fase di realizzazione degli stampi; gli ordini OEM con logo, colore e confezione richiedono 25–45 giorni lavorativi e partono normalmente da 1.000 unità, con quantità da discutere. Confermiamo prima la disponibilità del modello scelto e il lavoro necessario per il tuo marchio, quindi indichiamo separatamente tempi di produzione e trasporto rispetto alla data di arrivo richiesta.

Sì. Possiamo valutare modifiche a motore, batteria, elettronica, modalità di pulizia e funzioni connesse sulla piattaforma scelta. La proposta indica cosa può utilizzare il design esistente e cosa richiede nuovo hardware, struttura o software, insieme ai costi e al piano dei campioni. Lo sviluppo di app, Bluetooth e firmware segue un calendario separato di 45–90 giorni lavorativi, comprensivo di due cicli di integrazione. Il periodo inizia quando riceviamo il documento dei requisiti, i file dell’interfaccia e l’account dello store delle app. Il firmware viene congelato 10 giorni lavorativi prima della produzione pilota, affinché la versione usata nella prova sia concordata prima dell’inizio.

Inviaci il prodotto o modello desiderato, la quantità dell’ordine, il mercato di destinazione e le esigenze di personalizzazione. Sono utili anche il prezzo obiettivo, il logo, l’idea per la confezione e la destinazione di consegna. Useremo queste informazioni per consigliare una configurazione e preparare un preventivo con il prezzo del prodotto e gli eventuali costi di progetto o spedizione indicati separatamente.

Sì. I materiali standard gratuiti includono PNG su sfondo bianco, immagini da più angolazioni e ambientate, un video prodotto di 15–30 secondi, una scheda tecnica e certificati nell’ambito applicabile al modello e al mercato. Gli ordini che raggiungono la quantità minima includono un set base, con gli elementi indicati nel preventivo. Rendering personalizzati di logo e confezione, video di apertura o utilizzo, grafiche per schede prodotto e fotografie con modelli o in studio sono quotati per progetto, di solito 150–800 USD per set.

I materiali standard hanno una licenza commerciale non esclusiva e senza royalty per promuovere e vendere i prodotti acquistati. Non puoi concedere sublicenze, modificare l’aspetto del prodotto, ritagliare i marchi di certificazione o usarli per dichiarazioni di efficacia o mediche. Possiamo emettere una lettera di autorizzazione per materiali standard o personalizzati a supporto di controversie su copyright o registrazione del marchio su Amazon, Walmart o il tuo negozio.

Molti campioni standard disponibili a magazzino sono gratuiti; tu paghi la spedizione. Il primo campione personalizzato è quotato insieme al progetto di sviluppo, con ambito, costo del campione e spedizione confermati prima di iniziare. Per errori del processo di fabbrica rispetto alle specifiche concordate, i primi due cicli di rilavorazione sono gratuiti; dal terzo ciclo causato dalla fabbrica addebitiamo materiali e manodopera solo dopo la tua approvazione di un preventivo scritto. Nuove funzioni, modifiche a colore, materiale o finitura e cambiamenti alla confezione o alle grafiche richiesti da te sono addebitati separatamente e aggiungono 3–5 giorni lavorativi.

Un campione standard ti permette di provare uno dei nostri prodotti esistenti. Un prototipo personalizzato mostra le modifiche di design o funzionali sviluppate per il tuo marchio. Il campione finale approvato rappresenta il prodotto che fabbricheremo. Confermiamo con te anche la confezione, così prodotto e presentazione sono definiti prima della produzione in serie.

Confrontiamo i tuoi riscontri con le specifiche concordate e individuiamo il motivo della revisione. Se la causa è il nostro processo produttivo, i primi due cicli di rilavorazione sono gratuiti. Dal terzo ciclo causato dalla fabbrica quotiamo per iscritto materiali e manodopera e richiediamo la tua approvazione prima di iniziare. Le modifiche da te richieste a funzioni, colore, materiale, finitura, confezione o grafiche sono revisioni importanti, con costo aggiuntivo e 3–5 giorni lavorativi in più. Puoi esaminare ambito, prezzo e tempi prima di decidere un altro ciclo; la produzione in serie segue il campione che approvi.

Se interrompi il progetto, i costi già sostenuti per stampi, attrezzature e ingegneria sono non rimborsabili. Annulliamo le fasi non iniziate, rimborsiamo i relativi anticipi, quindi consegniamo i campioni confermati e i file di design esterno del progetto. L’accordo di sviluppo definisce la proprietà intellettuale della piattaforma e l’ambito dei file da consegnare.

Produciamo secondo il campione e le specifiche che hai approvato. Queste comprendono configurazione del prodotto, materiali, colore, funzioni, accessori e confezione. Il nostro team qualità verifica la produzione rispetto a tali requisiti. Se è necessaria una modifica, ti informiamo e chiediamo la tua approvazione del campione aggiornato prima di produrre secondo la versione rivista.

La campionatura ordinaria richiede 3–7 giorni lavorativi. Gli ordini da magazzino richiedono 15–20 giorni lavorativi; gli ordini OEM con personalizzazione di logo, colore e confezione richiedono 25–45 giorni lavorativi. Il termine di produzione inizia dalla data successiva tra il ricevimento dell’acconto e l’approvazione scritta delle grafiche richieste o del campione finale, con confezione e tutti gli altri dettagli dell’ordine confermati. Il tempo di trasporto è aggiuntivo.

Un nuovo prodotto richiede anche fasi di sviluppo prima dell’approvazione finale: gli stampi richiedono 15–20 giorni lavorativi dopo l’approvazione dei dati 3D, più 10–15 giorni lavorativi per i campioni T1 e le revisioni dello stampo. Il lavoro su app, Bluetooth e firmware segue un calendario separato di 45–90 giorni lavorativi. Indichiamo queste fasi nel piano del progetto, così puoi calcolare il calendario completo di lancio. Le festività legali cinesi e le modifiche richieste dopo l’approvazione del campione finale prolungano il calendario come riportato nella fattura proforma (PI).

Sì. Indicaci le modifiche necessarie e valuteremo il lavoro prima di procedere. Nuove funzioni, modifiche a colore, materiale o finitura e cambiamenti alla confezione o alle grafiche sono revisioni importanti, con un costo aggiuntivo e 3–5 giorni lavorativi di lavoro. Verifichiamo anche l’impatto sui materiali già preparati, sugli stampi e sul programma generale di produzione, quindi inviamo costi e tempi aggiornati per la tua approvazione. Approvi il campione più recente prima che utilizziamo la versione rivista. Ogni estensione dei tempi successiva all’approvazione del campione finale viene registrata nella fattura proforma (PI).

Sì. Possiamo aggiungere il tuo logo, riprodurre i colori Pantone e creare una confezione per la vendita con il tuo marchio. Ti consiglieremo un procedimento e una finitura adatti al logo sul prodotto scelto, quindi prepareremo grafiche e campioni da valutare. Dopo l’approvazione del prodotto e della confezione, produciamo secondo quella versione.

Inviaci un logo vettoriale in formato AI, EPS o PDF, i colori del tuo marchio e i testi nelle lingue richieste per confezione, etichette e istruzioni. Se disponi già di grafiche, includi anche quei file. Ti aiutiamo con il design e l’impaginazione della confezione, quindi inviamo i file completi per la tua approvazione prima della stampa. Potrai così controllare insieme logo, versioni linguistiche e informazioni sul prodotto nel layout effettivo.

Sì. Accettiamo accordi di riservatezza, compreso quello fornito dalla tua azienda. Il nostro team legale deve esaminarlo prima della firma. Puoi inviarlo per primo e coordineremo la revisione prima che tu condivida disegni o dettagli riservati del prodotto.

Una volta pagato per intero il costo dello stampo, lo stampo è di tua proprietà e noi lo custodiamo e manteniamo per la produzione. Prima dello sviluppo registriamo per iscritto proprietà, elementi da consegnare ed eventuali licenze necessarie. I file standard comprendono disegni esterni 2D, modelli esterni STEP, fustelle e file di stampa della confezione, layout dei manuali e un riepilogo dello standard di ispezione. Possiamo anche assisterti nelle domande di brevetto di prodotto e design.

Lo stampo può essere trasferito dopo il pagamento di tutti gli importi, l’ispezione delle sue condizioni e la firma da parte del destinatario degli impegni di riservatezza e non violazione. Tu paghi imballaggio in cassa, assicurazione e trasporto; gli stampi che contengono nostre strutture brevettate richiedono una licenza separata. Schemi dei circuiti, file Gerber, codice sorgente del firmware, distinte base con costi, elenchi dei fornitori e disegni degli stampi non rientrano nella consegna standard e sono forniti solo nell’ambito di un pacchetto di proprietà intellettuale concordato separatamente.

We can discuss regional distribution exclusivity and exclusive exterior designs. For distribution, we agree the territory, covered products, sales commitments and cooperation period. An exterior design you supply or pay us to develop is exclusive to you: we do not manufacture the same exterior for other customers or display it without your written permission. We agree that scope before development.

Our platform technology—drive components, PCBA architecture, firmware, sealing and structural designs, process parameters and test methods—remains ours and can be reused. We record exterior-design rights and any regional sales rights separately, so you know exactly what is reserved for your business.

Sì. Offriamo confezioni a base di carta, inserti senza plastica, inchiostri a base di soia e alcuni materiali alternativi per i prodotti. Ti aiutiamo a scegliere le opzioni adatte al tuo prodotto e al tuo marchio e forniamo le informazioni pertinenti sui materiali per dichiarazioni come carta certificata FSC o contenuto riciclato. Indichiamo anche l’effetto delle scelte sul preventivo.

Siamo un produttore diretto di prodotti per l’igiene orale con sede a Shenzhen, in Cina. Dal 2012 sviluppiamo e produciamo articoli per marchi, distributori e rivenditori del settore. Le nostre strutture di Shenzhen e Huizhou coprono 20.000 m² e riuniscono ricerca e sviluppo, realizzazione degli stampi, produzione e controllo qualità.

We manufacture electric toothbrushes, water flossers (oral irrigators), kids’ electric toothbrushes, U-shaped electric toothbrushes, manual toothbrushes and LED teeth whitening devices. We also supply replacement brush heads, tongue scrapers, interdental brushes and dental floss, so you can build a coordinated oral care range with us.

Yes, you are welcome to visit our factory. We can also arrange a live video tour if you cannot travel to China. Tell us which products you are interested in, and we will arrange the relevant production areas and team members for your visit.

Yes. We work with new brands, established retailers, distributors and dental businesses. If you are testing the market, you can start with available in-stock products from 50 units. If you need your own branding or a differentiated product, we can help you develop a private-label or OEM/ODM range.

Yes. We operate 12 production lines, including six automated electric toothbrush lines, with a combined monthly capacity of 1.2 million units across our product range. We plan your production around the model, quantity and customization involved. Sharing your expected replenishment schedule also helps us coordinate repeat orders with your sales plan.

You will have a dedicated account manager as your main contact. They coordinate with our designers, engineers and production team, follow up on samples and artwork, and keep you informed as the order progresses. You can raise both commercial and technical questions through the same contact.

I nostri modelli sonici utilizzano vibrazioni ad alta frequenza della testina. I modelli rotanti come RLT3006 usano un movimento rotatorio della testina. Il nostro design Rotasonic 3 in 1 combina tecnologia rotante, sonica e Vibrosonic. Offriamo anche modelli ibridi Vibrosonic come VS0360B, che combina un’oscillazione di 60° con 31.000 vibrazioni al minuto (VPM).

Per la scelta, confronta sui campioni selezionati forma e movimento della testina, maneggevolezza, rumore, comandi, testine di ricambio compatibili e prezzo. Ti aiutiamo a scegliere una piattaforma semplice o un prodotto con movimenti combinati e funzioni aggiuntive, in base all’esperienza e alla fascia di prezzo desiderate per la tua gamma.

No. Scegli prima la piattaforma di spazzolamento e il design della testina adatti al tuo concetto di prodotto, poi confronta modalità, maneggevolezza, rumore, prestazioni della batteria e prezzo. I giri al minuto (RPM) di un modello rotante e le vibrazioni al minuto (VPM) di un modello sonico descrivono movimenti diversi, quindi il numero più alto non indica automaticamente il prodotto migliore. Usiamo specifiche e campioni dei modelli selezionati per aiutarti a confrontare il prodotto nel suo insieme.

Sì. La nostra gamma comprende modelli con sensore di pressione, display, timer e diverse modalità di spazzolamento. Ti aiutiamo a scegliere una piattaforma esistente con le funzioni richieste oppure a valutare modifiche personalizzate. Prima della produzione puoi provare comandi e riscontri sul campione e confermare il funzionamento desiderato.

Confrontiamo con te tre parti della configurazione. Per l’autonomia verifica la modalità e la durata d’uso indicate, affinché i valori siano sulla stessa base. Per la ricarica scegli tra le opzioni di cavo o base disponibili per il modello; RLT3006 usa USB-C, mentre VS0360B offre la ricarica wireless. Indichiamo il cavo, la base e l’adattatore inclusi nell’ordine. Per la resistenza all’acqua confermiamo il grado del modello scelto e i relativi documenti di prova. Puoi così valutare insieme configurazione di ricarica, base dell’autonomia e documentazione sulla resistenza all’acqua prima di approvare il campione.

Le testine di ricambio non sono universali. Abbiniamo la testina al manico e al sistema di azionamento dello spazzolino e possiamo fornire testine compatibili con i modelli acquistati da noi. Se ti servono testine per un altro marchio o manico, inviaci il modello esatto per permetterci di verificare l’attacco e valutare la compatibilità.

Garantiamo la fornitura a vita di testine di ricambio per gli spazzolini che acquisti da noi. Puoi continuare a ordinare testine compatibili dopo il primo ordine, così i tuoi clienti possono continuare a usare i propri manici. Possiamo anche aiutarti a pianificare confezioni di ricambio con il tuo marchio per le vendite continuative.

Per viaggiare e riporlo in poco spazio, parti da un modello portatile. Per una postazione fissa in bagno e un serbatoio più grande, valuta un modello da banco. Offriamo configurazioni con serbatoio da 170 a 800 mL; i modelli portatili sono IPX8 e quelli da banco IPX4, con disinfezione UV dei beccucci disponibile su alcuni modelli da banco. Confermiamo nella scheda del modello scelto la capacità effettiva, il grado di resistenza all’acqua, gli accessori e le funzioni, quindi adattiamo la configurazione ai tuoi clienti, al posizionamento commerciale e al prezzo obiettivo.

Una pressione più alta da sola non determina il modello adatto ai tuoi clienti. Il nostro sistema motore-pompa genera acqua pulsante con 3–5 livelli di pressione a seconda del modello. Durante la valutazione dei campioni confronta le impostazioni minima e massima, gli incrementi di regolazione e l’uniformità del flusso. La scheda del modello scelto indica tipo di pompa, frequenza delle pulsazioni e intervallo di pressione. I nostri controlli di lotto misurano la pressione alle impostazioni minima e massima in PSI o kPa e il flusso in mL/min, così puoi confrontare l’erogazione oltre ai comandi.

Un serbatoio più grande riduce la necessità di riempirlo, ma aumenta anche le dimensioni del prodotto e il volume della confezione. Offriamo modelli portatili compatti e formati da banco più grandi. Per un prodotto da viaggio possiamo dare priorità a dimensioni e spazio occupato; per l’uso domestico ti aiutiamo a scegliere un serbatoio più grande senza trascurare impugnatura e facilità di pulizia.

Controlliamo il circuito dell’acqua di ogni idropulsore con una prova di tenuta a pressione negativa. Rumore, pressione e flusso sono verificati a campione per ogni lotto secondo AQL 2.5: il rumore è misurato in dB(A) a distanza fissa con rumore di fondo inferiore a 30 dB(A), la pressione alle impostazioni minima e massima in PSI o kPa e il flusso in mL/min. I dati grezzi di lotto su rumore e pressione sono disponibili su richiesta. Concordiamo nei requisiti di ispezione la configurazione di misura e i limiti di accettazione del modello scelto.

Nel confronto dei campioni usa la stessa modalità e distanza per il rumore, verifica eventuali perdite visibili sul serbatoio e sul collegamento del beccuccio e osserva l’erogazione dell’acqua durante un ciclo d’uso. Possiamo valutare le tue osservazioni insieme alla scheda del modello e ai dati di lotto.

Sì. Offriamo beccucci standard, ortodontici e per tasche parodontali abbinati all’idropulsore scelto, realizzati in ABS e silicone di grado medicale. I beccucci possono essere ordinati separatamente da 500 pezzi per modello, con colori misti e confezioni di ricambio con il tuo marchio. Indichiamo il modello di beccuccio compatibile e la quantità di ciascuno nella configurazione, così puoi pianificare insieme il set del dispositivo e le vendite continuative dei ricambi. La nostra confezione per la vendita consiglia di sostituire il beccuccio ogni tre mesi.

Sì. Possiamo intervenire su corpo, serbatoio, sistema di ricarica e funzioni come il blocco da viaggio. Verifichiamo prima se uno dei nostri modelli esistenti soddisfa le tue esigenze. Se occorrono dimensioni o struttura nuove, i nostri ingegneri possono valutare le modifiche al design e preparare una proposta di sviluppo.

Per una gamma per bambini abbiniamo prima la fascia d’età prevista a dimensione della testina, impugnatura e semplicità dei comandi, quindi scegliamo le funzioni di spazzolamento e guida. Il nostro TV85D offre un formato semplice con una modalità; VS09C combina oscillazione e spazzolamento sonico con guida audio a conduzione ossea e tre modalità. Indicaci fascia d’età, posizionamento e prezzo obiettivo e selezioneremo i modelli adatti da valutare tramite campioni. Verifichiamo con te informazioni, vestibilità e maneggevolezza del modello scelto prima di confermare la configurazione e l’indicazione dell’età.

Possiamo personalizzare il boccaglio a U, il manico, i colori, le funzioni e la confezione. Indicaci gli utenti previsti e la dimensione preferita del prodotto per pianificare il campione per quel gruppo. Durante la sua valutazione controlliamo con te la vestibilità del boccaglio, il contatto delle setole con le superfici dentali previste, la comodità dell’impugnatura e la facilità di pulizia. Affrontiamo quindi le modifiche necessarie prima che tu approvi il design per la produzione.

Sì. Produciamo dispositivi LED e a luce fredda e possiamo quotare un kit dispositivo e gel con il tuo marchio. Il preventivo elenca il dispositivo scelto, il boccaglio, gli accessori di ricarica, la custodia e la confezione. Per il gel puoi fornire la tua formulazione, usare una formulazione standard senza perossido del nostro formulatore partner oppure svilupparne una con noi. Se il gel è fornito dal cliente, verifichiamo dimensioni dell’uscita, tenuta e compatibilità dei materiali con la formulazione e rilasciamo un rapporto di compatibilità prima della realizzazione dello stampo.

Indicaci il mercato di destinazione ed eventuali accordi già disponibili per formulazione o registrazione. Entro cinque giorni lavorativi rispondiamo su fattibilità, quantità minima e percorso di registrazione applicabile prima di presentare il preventivo. Le dichiarazioni sullo sbiancamento e i requisiti di registrazione vengono esaminati per il mercato di destinazione e per il soggetto titolare della registrazione.

Sì. Nella nostra gamma usiamo entrambi i termini per gli stessi dispositivi. Un motore e una pompa inviano acqua pulsante attraverso un beccuccio sostituibile. Confermiamo nella scheda del modello scelto livelli di pressione, capacità del serbatoio e attacco del beccuccio. I beccucci compatibili si possono riordinare da 500 pezzi per modello, con colori misti e confezioni di ricambio con il tuo marchio.

Sì. Possiamo personalizzare manico, configurazione delle setole, colori e confezione per la vendita. Indicaci se stai sviluppando una gamma per adulti, bambini o un altro pubblico specifico, insieme alla sensazione d’uso e alla fascia di prezzo desiderate. La nostra quantità minima standard per la personalizzazione è di 1.000 unità e possiamo discutere le quantità in base al progetto.

Sì. Possiamo combinare il tuo prodotto principale con articoli come testine di ricambio, raschietti linguali, scovolini o filo interdentale in una confezione con il tuo marchio. Inviaci gli articoli desiderati e la fascia di prezzo preferita. Ti aiuteremo a definire la combinazione di prodotti, la disposizione della confezione e le quantità da ordinare.

Ogni lotto passa attraverso controllo qualità in ingresso (IQC), controllo durante il processo (IPQC), controllo finale (FQC), campionamento AQL 2.5 e ispezione prima della spedizione (PSI), con un rapporto prima dell’invio. Per spazzolini elettrici e idropulsori controlliamo su ogni unità aspetto, accensione e tutte le modalità, risposta di pulsanti e display quando presenti, indicazione di carica e pertinenti verifiche di perdite o tenuta. Gli idropulsori ricevono un test a pressione negativa del circuito dell’acqua; i corpi degli spazzolini sono sottoposti a test di impermeabilità in linea. Rumore, pressione, flusso e alcune verifiche di prestazione sono controllati mediante campionamento del lotto. I test di affidabilità, come immersione, invecchiamento e durata, seguono il piano applicabile di campionamento di tipo o periodico.

Sì. Puoi usare il nostro team qualità o nominare un tuo ispettore esterno. Prima della produzione concordiamo nella fattura proforma (PI) le regole di accettazione, inclusi livello AQL, quantità del campione e classificazione dei difetti, usando il tuo campione approvato come riferimento del prodotto. I controlli su ogni unità e il campionamento dei lotti seguono i rispettivi requisiti di ispezione. Se l’ispezione non viene superata, forniamo un elenco dei difetti con foto entro 24 ore e un piano scritto di azioni correttive entro 48 ore. Paghiamo i costi di rilavorazione e reispezione interna, oltre alla prima reispezione esterna quando siamo responsabili. Dopo un’ispezione non superata, il saldo viene incassato solo dopo il superamento della reispezione e la tua autorizzazione scritta alla spedizione.

Ogni lotto è accompagnato da un riepilogo del controllo qualità finale (FQC) e dai registri di ispezione AQL; forniamo inoltre il rapporto di ispezione prima della spedizione. Su richiesta possiamo fornire per lotto anche i dati grezzi di rumore e pressione. Per la valutazione di acquisto possiamo raccogliere la scheda del modello scelto, le informazioni di approvazione del campione e i certificati o rapporti di prova applicabili. Inviaci l’elenco dei documenti richiesti dal tuo team prima dell’ispezione, così il rapporto e i file di supporto corrisponderanno all’ordine che stai accettando.

Qualsiasi modifica a componenti, materiali, funzioni o confezione del tuo prodotto ti viene comunicata e richiede la tua approvazione del campione più recente prima che usiamo la versione rivista. Questo vale sia per i riordini sia per gli aggiornamenti del prodotto. Produciamo secondo il campione da te approvato, offrendo ai tuoi team acquisti e qualità un riferimento chiaro per verificare ogni versione.

We review the selected model’s agreed materials and specification, approved sample, and applicable material and product test records with you. For durability and water resistance, applicable IPX7 or IPX8 immersion, salt spray, UV aging, battery-capacity retention after 300 cycles and transport vibration are type or periodic sample tests at first-article approval and requalification. Single-charge runtime, drop and switch-cycle life are also sampled by batch. Every-unit housing or water-path leak checks are part of routine production inspection.

We identify the test conditions and results relevant to your model, so you can distinguish material documentation, batch checks and reliability tests when accepting the product.

Conserva i prodotti nella loro confezione protettiva in un luogo asciutto, lontano da calore eccessivo, luce solare diretta e umidità. I prodotti ricaricabili richiedono anche istruzioni di conservazione e manutenzione della batteria adatte al modello. Possiamo fornire le informazioni di gestione pertinenti per il tuo ordine, così il team di magazzino saprà come conservare la merce prima della vendita.

Ci assumiamo la responsabilità della qualità del tuo ordine e correggiamo prima della spedizione i problemi rilevati all’ispezione. Entro 24 ore da un’ispezione non superata forniamo un elenco dei difetti con foto, classificati come critici, maggiori o minori. Entro 48 ore, presentiamo un piano scritto di azioni correttive che comprende causa principale, contenimento, metodo di rilavorazione e data di completamento. Paghiamo rilavorazione e reispezione interna. Se siamo responsabili, paghiamo anche la prima reispezione esterna.

Incassiamo il saldo dopo il superamento della reispezione e la tua autorizzazione scritta alla spedizione; ogni necessario adeguamento della scadenza segue il calendario della reispezione. Prima della produzione indichiamo nella fattura proforma (PI) livello AQL, quantità del campione e criteri dei difetti, così entrambi i team usano le stesse regole di accettazione.

Possediamo le certificazioni dei sistemi qualità ISO 9001 e ISO 13485 e la registrazione FDA, oltre alla documentazione di audit SEDEX 4P. La documentazione di prodotto comprende materiali CE, FCC, RoHS e altri documenti relativi ai mercati. Possiamo inviarti i documenti pertinenti al prodotto scelto, affinché il tuo team li esamini durante la selezione del fornitore.

Possiamo fornire le informazioni sulla nostra registrazione dello stabilimento presso la FDA e i documenti di prodotto applicabili al tuo progetto negli Stati Uniti. La registrazione o l’inserimento di un dispositivo nell’elenco sono diversi dall’approvazione o autorizzazione del prodotto da parte della FDA. Partiamo dal modello scelto, dall’uso previsto e dal tuo marchio, quindi individuiamo i documenti della fabbrica pertinenti a quella configurazione e gli eventuali requisiti aggiuntivi del progetto. In questo modo il tuo team può esaminare il prodotto concreto anziché basarsi su un’affermazione generale sulla registrazione.

Prepariamo la revisione dei documenti per il modello, la configurazione e la destinazione scelti. Comprende i documenti di conformità disponibili, i rapporti di prova pertinenti, le etichette e le istruzioni e individua eventuali test o aggiornamenti dei file aggiuntivi per il progetto. Per un progetto RLI512, ad esempio, esaminiamo le categorie documentali CE/dichiarazione UE di conformità, EMC, RoHS e UKCA del modello rispetto alla configurazione concordata. Inviaci modello, paese di destinazione, marchio e modifiche richieste al caricatore o alle funzioni connesse; confermeremo quali file esistenti si applicano e quale lavoro aggiuntivo includere nel preventivo.

Sì. Indica paese di destinazione, modello e marchio. Per progetti in Giappone, Corea del Sud, Medio Oriente e altri mercati esaminiamo i documenti esistenti della piattaforma scelta, la configurazione di ricarica, le lingue delle etichette e le istruzioni. La proposta distingue i materiali disponibili da test aggiuntivi, lavoro documentale o modifiche alla configurazione, così puoi vedere ambito, costi e tempi aggiuntivi prima della produzione.

Sì. Possiamo organizzare opzioni di spedizione aerea per prodotti ricaricabili. Verifichiamo con il vettore configurazione della batteria, quantità e imballaggio e prepariamo i documenti applicabili, incluso il riepilogo dei test UN 38.3. Confermeremo rotta e requisiti di imballaggio della tua spedizione prima dell’invio.

Verificheremo quali documenti esistenti coprono il modello e la configurazione personalizzata scelti. L’aggiunta di un marchio e la modifica di batteria, caricatore, materiale o funzione connessa possono comportare requisiti documentali diversi. Ti spiegheremo cosa può essere utilizzato e se servono test o documenti aggiuntivi, così da chiarire tutto prima di finalizzare la confezione.

For standard bulk orders, we normally take a 30% deposit and a 70% balance before shipment. The method, amounts and milestones are set out in the PI; development projects may use a different schedule. If an order needs corrective work after inspection, we collect the balance after reinspection passes and you give written release. Any necessary adjustment to the balance due date follows the reinspection schedule. We record the acceptance rules in the PI before production, so your team and ours use the same criteria for payment and release.

We list what your product price includes, such as the agreed configuration, accessories and packaging. If the project has separate sample, tooling, development, additional testing or shipping costs, we show those separately. You can see the product price and the full quoted project cost before confirming the order.

Your account manager is your contact for sample and artwork approval, material preparation, production, inspection and dispatch updates. They coordinate the departments involved and bring any required decisions or product changes to you for confirmation. If we identify a risk to the confirmed dispatch date, we send written notice within 48 hours and no later than seven calendar days before that date. The notice states the cause, affected models and quantities, whether unaffected items can ship on time, and the revised date with its basis. Recovery options include overtime, priority split shipment or a revised schedule under the contract.

It depends on the delivery service quoted, and we will state what is included before you confirm it. Freight, insurance, import duties, taxes and destination charges are listed or identified separately where applicable. We will also clarify who handles customs clearance and where delivery ends, so you can work out the cost to your receiving location.

We can assess an urgent order or a first-batch shipment around your required arrival date. Send us the destination and the quantity needed for launch. We will check stock, materials, branding and production capacity, then separate the production-ready date from transit time and show any extra charges. This helps you decide whether faster production, a different shipping method or a smaller first batch fits your launch.

Yes. We can provide preparation and delivery services for Amazon FBA or your third-party warehouse, including the required labeling and packing arrangements. These are paid services. Send us the warehouse requirements before packing, and we will quote the preparation and delivery charges separately so you can include them in your landed cost.

If we identify a risk to your confirmed dispatch date, we send written notice within 48 hours and no later than seven calendar days before the original date. We state the cause, affected models and quantities, whether unaffected items can ship on time, and the revised date with its basis.

You can choose overtime to keep the original schedule, split shipment with priority for your core SKUs, or a revised schedule with the compensation agreed in your contract. Delay penalties follow the percentage in the PI. Force majeure and delays caused by your artwork, deposit or packaging approval are excluded from compensation, with the schedule extended accordingly.

We provide a 12-month factory warranty covering manufacturing defects in the motor, battery and pump. For sea shipments, the period starts on the shipment date shown on the bill of lading (B/L). For air or courier orders without a B/L, it starts on the goods’ arrival date. This is the warranty period for your B2B order. For a product-caused fault, send us the order details, affected quantity and fault evidence; we acknowledge the case within one working day and give an initial proposal within two working days.

Invia al tuo referente numero d’ordine, modello, quantità interessata, numeri di serie e foto o video del difetto. Confermiamo la ricezione del caso entro un giorno lavorativo, presentiamo una prima proposta entro due giorni lavorativi, poi chiudiamo il caso entro sette giorni lavorativi da quando tutte le informazioni richieste sono complete. La proposta può prevedere sostituzione, riparazione, rimborso o credito sul prossimo ordine.

Per articoli di basso valore bastano foto o video che mostrino il numero di serie. I difetti legati alla sicurezza, come rigonfiamento della batteria o calore anomalo, e i guasti di lotto o ripetuti richiedono un reso fisico per l’analisi e un rapporto. Contattaci prima di restituire qualsiasi articolo per concordare reso e spedizione. Quando siamo responsabili del difetto, copriamo il trasporto di ritorno; paghiamo anche il trasporto delle sostituzioni per difetti causati dal prodotto. Gli ordini in volume includono l’1–2% di unità di scorta, così puoi organizzare sostituzioni locali durante la gestione del caso.

We take responsibility for after-sales support when the fault comes from the product itself. We review the order and fault evidence with you, explain the cause, and agree the appropriate replacement, repair, refund or credit. When we are responsible, we cover the freight for returning faulty products and sending replacements. A case is acknowledged within one working day, with an initial proposal within two working days and closure within seven working days after the required information is complete. If the problem is caused by factors outside the product, it is outside our responsibility; we explain the assessment and handling decision to you.

If you reorder the same approved product without changes, we can use the existing product setup and tooling. If you want to update it, or a change is needed, we will notify you and ask you to sign off on the latest sample. Production then follows the version you have approved.

Yes. Compatible brush heads, water flosser tips and available repair parts or accessories can be ordered separately. We provide lifetime replacement brush-head supply for the toothbrushes you buy from us. Water flosser tips start at 500 pieces per model, with mixed colors and your branded refill packaging. For repair parts and other accessories, send the device model and required quantity so we can confirm availability, compatibility, MOQ and replenishment timing in the quotation.

We supply bulk B2B orders and do not offer individual dropshipping. Available in-stock devices start at 50 units for wholesale orders. We can deliver bulk shipments to your address or warehouse; custom branding or packaging is quoted as a customization project. Refill products follow their own minimums, including 500 pieces per model for water flosser tips.