FAQ Producenta Szczoteczek Elektrycznych: Partnerstwo z Relish
P: Czy oferujecie pełne usługi OEM dla elektrycznych szczoteczek do zębów, w tym dostosowywanie logo, kolorów i opakowań?
O: Tak, oferujemy kompleksowe usługi OEM dla szczoteczek elektrycznych: personalizację logo (grawer laserowy lub nadruk sitodrukowy), dopasowanie koloru korpusu według wzornika Pantone oraz w pełni personalizowane opakowanie (projekt pudełka, informacje o marce i instrukcje w wielu językach). Standardowe MOQ wynosi 1000 sztuk na model; możemy omówić elastyczne ilości.
Zapoznaj się z naszymi usługami OEM i produkcji pod marką własną, aby poznać kolejne kroki.
P: Jakie opcje personalizacji ODM są dostępne dla irygatorów dentystycznych (np. funkcje, wygląd, integracja z aplikacją)?
Nasze irygatory dentystyczne ODM obsługują kompleksowe dostosowywanie: 4-8 regulowanych trybów czyszczenia, zakres ciśnienia wody (10-140 PSI), konstrukcja korpusu (rozmiar/kształt), pojemność baterii (1800-3000 mAh) i integracja aplikacji Bluetooth (śledzenie danych dotyczących pielęgnacji jamy ustnej). Czas realizacji prac badawczo-rozwojowych: 60-90 dni, MOQ ≥1000 sztuk.
P: Jakie jest MOQ dla zamówień ręcznych szczoteczek do zębów OEM z niestandardowym brandingiem i opakowaniem?
Standardowe MOQ dla personalizacji szczoteczek manualnych wynosi 1 000 sztuk. Możemy omówić elastyczne ilości zależnie od wybranego modelu, identyfikacji marki i opakowania.
P: Czy można dostosować liczbę trybów czyszczenia elektrycznych szczoteczek do zębów w zamówieniach OEM?
Oczywiście. Możemy dostosować liczbę trybów czyszczenia (2–6) do Twoich potrzeb. Typowe opcje to czyszczenie, wybielanie, tryb dla wrażliwych zębów, pielęgnacja dziąseł i czyszczenie języka. Dostosowanie trybów nie wiąże się z dodatkową opłatą (standardowe MOQ: 1 000 sztuk).
P: Czy pobieracie opłatę za formę do obudów szczoteczek elektrycznych lub irygatorów dentystycznych projektowanych na zamówienie?
O: Tak, w przypadku niestandardowych obudów obowiązuje jednorazowa opłata za formę ($500-$3000, w zależności od złożoności projektu). Opłata za formę podlega pełnemu zwrotowi, jeśli łączna ilość zamówienia osiągnie 5000 sztuk w ciągu 12 miesięcy.
P: Jakie formaty plików są wymagane do druku indywidualnego logo na irygatorach dentystycznych i szczoteczkach OEM?
O: Akceptujemy pliki w wysokiej rozdzielczości: AI, EPS, PNG (300dpi+) lub PDF. Prosimy o dostarczenie plików wektorowych w celu zapewnienia optymalnej jakości druku. Przed rozpoczęciem masowej produkcji prześlemy cyfrowy wydruk próbny do zatwierdzenia.
P: Jak długo trwa cykl rozwoju ODM dla nowego modelu elektrycznej szczoteczki do zębów?
Cykl rozwoju ODM wynosi 60-90 dni: 15-20 dni na potwierdzenie projektu, 30-45 dni na opracowanie formy i produkcję próbki, 10-15 dni na testowanie i modyfikację oraz 5-10 dni na ostateczne zatwierdzenie próbki.
P: Czy mogę dostosować pojemność akumulatora i metodę ładowania irygatorów dentystycznych OEM?
O: Tak. Pojemność akumulatora można dostosować w zakresie 1800–3000 mAh (co przekłada się na 30–60 użyć). Dostępne metody ładowania to ładowanie bezprzewodowe, USB-C i micro-USB; dobieramy je do potrzeb danego rynku (standardowe MOQ: 1000 sztuk).
P: Czy oferujecie wielojęzyczne niestandardowe instrukcje obsługi dla zamówień OEM na elektryczne szczoteczki do zębów?
Tak. Zapewniamy instrukcje obsługi w ponad 20 językach (angielski, hiszpański, niemiecki, francuski, japoński, koreański itp.) Możesz określić wymagane języki, a my dostosujemy treść za pomocą logo Twojej marki i szczegółów produktu.
P: Czy można dopasować określone kolory Pantone dla korpusów elektrycznych szczoteczek do zębów w niestandardowych zamówieniach OEM?
O: Tak. Oferujemy precyzyjne dopasowanie koloru korpusu szczoteczki elektrycznej według wzornika Pantone (np. Pantone 186C, 300C). Przed rozpoczęciem produkcji seryjnej przygotujemy fizyczne próbki kolorów do akceptacji (standardowe MOQ: 1000 sztuk).
P: Czy personalizacja małych partii (≤300 sztuk) jest dostępna dla szczoteczek elektrycznych lub irygatorów dentystycznych?
Standardowe MOQ wynosi 1000 sztuk. W wybranych projektach szczoteczek elektrycznych i irygatorów możemy omówić zamówienia próbne w ilości 100–300 sztuk za dopłatą 15–20%.
Zamówienia próbne obejmują personalizację logo i kolorów. Złożone zmiany funkcjonalne wymagają odrębnego planu rozwoju produktu.
P: Czy można dodać unikalne funkcje (np. czujniki ciśnienia, wyświetlacze LED) do irygatorów dentystycznych ODM?
Oczywiście. Możemy zintegrować unikalne funkcje, takie jak inteligentne czujniki ciśnienia (alarm ochrony dziąseł), wyświetlacze LED (wskazanie poziomu naładowania baterii / trybu) i funkcje timera w irygatorach dentystycznych ODM. Funkcje te wymagają dostosowania w zakresie badań i rozwoju, z dodatkową opłatą w wysokości $100-$500 i MOQ ≥1000 jednostek.
P: Czy świadczycie usługi projektowania niestandardowych opakowań dla hurtowych zamówień szczoteczek do zębów OEM?
Tak. Nasz profesjonalny zespół projektantów oferuje bezpłatny podstawowy projekt opakowania (umieszczenie logo, dopasowanie kolorów) dla zamówień OEM. W przypadku złożonych projektów (efekty 3D, materiały przyjazne dla środowiska) obowiązuje opłata za projekt w wysokości $100-$300, która podlega zwrotowi w przypadku zamówień ≥5000 sztuk.
Zapoznaj się z naszymi usługami projektowania opakowań na zamówienie, aby przygotować wymagania dotyczące opakowania.
P: Czy są jakieś dodatkowe opłaty za modyfikowanie projektów szczoteczek elektrycznych OEM po potwierdzeniu próbki?
Drobne modyfikacje (np. położenie logo, tekst na opakowaniu) są bezpłatne, jeśli zostaną zgłoszone w ciągu 3 dni od potwierdzenia próbki. Poważne modyfikacje (np. zmiana koloru, dostosowanie funkcji) wiążą się z opłatą w wysokości $50-$200, a czas realizacji produkcji zostanie wydłużony o 3-5 dni.
P: Czy można dostosować rozmiar i wagę irygatorów dentystycznych do potrzeb klientów OEM ukierunkowanych na rynki turystyczne?
O: Tak. Możemy zaprojektować kompaktowe, lekkie irygatory do jamy ustnej na rynek turystyczny (masa ≤150 g, wymiary ≤15 cm × 5 cm). Personalizacja obejmuje zmniejszenie pojemności zbiornika (do 300 ml) i optymalizację konstrukcji. Standardowe MOQ wynosi 1000 sztuk, a realizacja wymaga dodatkowych 5 dni.
P: Czy wspierasz prywatne oznakowanie wymiennych główek szczoteczek i dysz do płukania jamy ustnej?
O: W pełni obsługiwane. Oferujemy prywatne znakowanie wymiennych główek szczoteczek (logo sitodrukowe) i dysz do płukania jamy ustnej (logo grawerowane laserowo). MOQ wynosi 300 sztuk na SKU, a koszt etykietowania jest wliczony w cenę jednostkową dla zamówień ≥1000 sztuk.
P: Czy możecie opracować niestandardowe modele elektrycznych szczoteczek do zębów w oparciu o nasze badania rynkowe i potrzeby użytkowników?
O: Tak. Nasz zespół badawczo-rozwojowy (ponad 30 osób) współpracuje z klientem przy opracowywaniu modeli dopasowanych do danych rynkowych, takich jak grupa docelowa, przedział cenowy i oczekiwane funkcje. W trakcie prac zapewniamy wizualizacje 3D, funkcjonalne prototypy i raporty z badań. Minimalne MOQ wynosi 1000 sztuk, a opłata za prace badawczo-rozwojowe wynosi 1000–5000 USD i może zostać zwrócona przy dużych zamówieniach.
P: Czy oferujecie dostosowanie materiałów przyjaznych dla środowiska (np. biodegradowalny plastik) dla zamówień OEM?
Tak. Wspieramy dostosowywanie materiałów przyjaznych dla środowiska, w tym biodegradowalnego plastiku PLA (do korpusów / dysz) i papieru z recyklingu (do pakowania). Materiały przyjazne dla środowiska powodują wzrost kosztów o 10-15%, przy MOQ ≥1000 jednostek. Dostarczamy dokumenty certyfikacji środowiskowej dla tych materiałów.
P: Jaki jest czas realizacji zamówień na elektryczne szczoteczki do zębów OEM z pełną personalizacją (logo + kolor + opakowanie)?
Czas realizacji w pełni dostosowanych zamówień elektrycznych szczoteczek do zębów OEM wynosi 35-45 dni: 5-7 dni na potwierdzenie projektu, 25-30 dni na produkcję i 3-5 dni na kontrolę jakości i pakowanie. Zamówienia pospieszne (25-30 dni) są dostępne za dopłatą 10% (MOQ ≥1000 sztuk).
P: Czy możecie zapewnić niestandardowe wsparcie certyfikacyjne dla produktów ODM skierowanych na określone rynki regionalne?
Tak. Zapewniamy niestandardowe wsparcie certyfikacyjne dla produktów ODM, w tym FDA (USA), CE (UE), PSE (Japonia), KC (Korea Południowa) i SASO (Arabia Saudyjska). Pomagamy w przygotowaniu dokumentów, testowaniu produktów i współpracy z jednostkami certyfikującymi. Obowiązuje opłata certyfikacyjna w wysokości $300-$1000 (różni się w zależności od regionu), a my zapewniamy zgodność z lokalnymi przepisami.
P: Czy jesteś bezpośrednim producentem elektrycznych szczoteczek do zębów, irygatorów dentystycznych i ręcznych szczoteczek do zębów (nie firmą handlową)?
O: Tak. Relish produkuje artykuły do higieny jamy ustnej od 2012 roku. Łączna powierzchnia naszych zakładów produkcyjnych wynosi 20 000 m². Poznaj nasze możliwości produkcyjne i omów z nami wymagania dotyczące produkcji.
P: Gdzie znajduje się Twoja fabryka i czy zapraszasz klientów B2B do odwiedzenia jej w celu przeprowadzenia inspekcji na miejscu?
O: Relish ma siedzibę w Shenzhen w Chinach. Przed zaplanowaniem podróży skontaktuj się z naszym zespołem, aby potwierdzić adres odpowiedniego zakładu i umówić wizytę.
P: Jaka jest miesięczna zdolność produkcyjna elektrycznych szczoteczek do zębów, irygatorów dentystycznych i ręcznych szczoteczek do zębów?
O: Miesięczna zdolność produkcyjna dla całego asortymentu wynosi 1 200 000 sztuk. Podział mocy między kategorie zależy od struktury zamówień. Pracujemy na 12 liniach produkcyjnych; dostępny termin należy potwierdzić dla wybranego modelu i wielkości zamówienia.
P: Ile zautomatyzowanych linii produkcyjnych posiada fabryka do montażu elektrycznych szczoteczek do zębów?
Dysponujemy sześcioma zautomatyzowanymi liniami do produkcji szczoteczek elektrycznych, wyposażonymi w roboty obsługowe, zgrzewanie laserowe i automatyczne testowanie. Poziom automatyzacji tych linii wynosi około 75%.
P: Jakie systemy kontroli jakości są wdrożone w fabryce szczoteczek do zębów i irygatorów dentystycznych (np. IQC, IPQC, FQC)?
O: Wdrażamy rygorystyczny 5-stopniowy system kontroli jakości: ① IQC (kontrola materiałów przychodzących): 100% inspekcja surowców (silniki, baterie, tworzywa sztuczne) pod kątem standardów FDA/CE; ② IPQC (kontrola w toku produkcji): wyrywkowe kontrole co 2 godziny podczas produkcji; ③ FQC (kontrola produktu końcowego): 100% kontrola funkcjonalności i wyglądu; ④ kontrola wyrywkowa AQL 2.5: testowanie kluczowych parametrów przez stronę trzecią; ⑤ PSI (kontrola przed wysyłką): kontrola końcowa przed zapakowaniem. Nasz wskaźnik defektów wynosi ≤0,3%.
P: Czy fabryka posiada certyfikaty ISO 9001 (zarządzanie jakością) i ISO 14001 (zarządzanie środowiskowe)?
Tak. Nasza fabryka posiada certyfikaty ISO 9001:2015 (system zarządzania jakością) i ISO 14001:2015 (system zarządzania środowiskowego). Przestrzegamy również standardów odpowiedzialności społecznej BSCI, zapewniając etyczną produkcję i zrównoważony rozwój środowiska.
O: Zapoznaj się z naszymi certyfikatami i dokumentami potwierdzającymi oraz poproś nasz zespół o potwierdzenie aktualnego certyfikatu, jego posiadacza, zakładu i zakresu istotnych dla Twojego zamówienia. Przed wykorzystaniem informacji o statusie ISO 14001 w dokumentacji zakupowej potwierdź go na podstawie aktualnego certyfikatu.
P: Ile lat doświadczenia ma Twoja fabryka w produkcji OEM/ODM produktów do higieny jamy ustnej?
Relish produkuje artykuły do higieny jamy ustnej od 2012 roku. Obsłużyliśmy ponad 500 klientów B2B, w tym sprzedawców detalicznych, kliniki stomatologiczne i właścicieli marek w Europie, USA, Japonii oraz Azji Południowo-Wschodniej.
P: Czy fabryka może realizować pilne zamówienia niestandardowe z krótkim czasem realizacji (np. 15-20 dni)?
Tak. Możemy zrealizować pilne zamówienia niestandardowe (15-20 dni) na elektryczne szczoteczki do zębów i irygatory dentystyczne, pod warunkiem, że wymagania dotyczące personalizacji nie są zbyt skomplikowane (np. tylko logo/kolor/opakowanie). Obowiązuje opłata 15% za pośpiech i MOQ ≥1000 sztuk. Pilne zamówienia traktujemy priorytetowo, przydzielając dodatkowe zasoby produkcyjne.
P: Jaka jest wielkość zespołu badawczo-rozwojowego w Twojej fabryce i jak często wprowadzasz nowe modele elektrycznych szczoteczek do zębów / irygatorów dentystycznych?
O: Nasz zespół B+R liczy ponad 30 osób, a Relish wprowadza rocznie 27 nowych produktów w całym swoim asortymencie. Poznaj nasze możliwości badawczo-rozwojowe i omów projektowanie, prototypowanie oraz rozwój produktu.
P: Czy fabryka posiada niezależne możliwości opracowywania form dla niestandardowych obudów elektrycznych szczoteczek do zębów?
Tak. Posiadamy własny warsztat rozwoju form z 5 centrami obróbczymi CNC i 3 projektantami form. Możemy opracować niestandardowe formy do obudów elektrycznych szczoteczek do zębów w ciągu 15-20 dni, zmniejszając zależność od zewnętrznych dostawców i zapewniając poufność projektu i kontrolę jakości.
P: W jaki sposób zapewniacie stabilne dostawy kluczowych komponentów (silniki, baterie, dysze) w waszej fabryce?
O: Utrzymujemy długoterminową współpracę z ponad 3 certyfikowanymi dostawcami dla każdego kluczowego komponentu (silniki: Nidec, baterie: LG/Samsung, dysze: dostawcy ABS klasy medycznej). Utrzymujemy również 30-dniowe zapasy kluczowych komponentów, aby uniknąć opóźnień w produkcji spowodowanych zakłóceniami w łańcuchu dostaw. Wszystkie komponenty są testowane pod kątem kompatybilności i trwałości przed użyciem.
P: Czy fabryka może jednocześnie wytwarzać produkty spełniające różne normy regionalne (UE, USA, Japonia)?
Tak. Nasza fabryka jest wyposażona w elastyczne linie produkcyjne, które mogą dostosować specyfikacje produktu (napięcie: 100-240 V, typ wtyczki: US/EU/UK/AU, certyfikaty: CE/FDA/PSE), aby spełnić różne normy regionalne. Możemy produkować partie na wiele rynków jednocześnie, skracając czas realizacji dla klientów B2B z globalnymi sieciami dystrybucji.
P: Jakie środki ochrony środowiska stosuje Twoja fabryka (np. przetwarzanie odpadów, oszczędzanie energii)?
O: Dobór materiałów, opakowanie i procesy produkcyjne można ocenić w ramach projektu. Zapoznaj się z naszym podejściem do zrównoważonego rozwoju i poproś o dokumenty potwierdzające wszelkie deklaracje dotyczące efektów środowiskowych lub certyfikacji, które chcesz wykorzystać.
P: Czy fabryka zapewnia aktualizacje postępu produkcji w czasie rzeczywistym dla niestandardowych zamówień B2B?
Tak. W przypadku niestandardowych zamówień B2B zapewniamy dedykowanego opiekuna klienta, który udostępnia aktualizacje postępu produkcji w czasie rzeczywistym (za pośrednictwem poczty elektronicznej/WeChat/WhatsApp) co 3 dni. Możesz również uzyskać dostęp do naszego internetowego systemu śledzenia produkcji, aby zobaczyć status zamówienia, zdjęcia produkcyjne i raporty z inspekcji.
P: Ilu pracowników jest zatrudnionych w fabryce i jaki jest układ zmianowy produkcji?
Nasz zespół produkcyjny obejmuje ponad 300 pracowników produkcji, ponad 30 inspektorów jakości i 18 pracowników działu B+R. System trzyzmianowy umożliwia produkcję przez całą dobę.
P: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ) dla hurtowych elektrycznych szczoteczek do zębów i irygatorów dentystycznych bez dostosowywania?
Nasze standardowe MOQ wynosi 1 000 sztuk. Możemy omówić elastyczne ilości zależnie od potrzebnych modeli, dostępności produktów i opakowania.
P: Czy oferujecie rabaty ilościowe dla dużych zamówień hurtowych na manualne szczoteczki do zębów?
Tak. Rabaty ilościowe dla hurtowych ręcznych szczoteczek do zębów: 5% zniżki przy zamówieniach ≥10 000 sztuk, 10% zniżki przy zamówieniach ≥50 000 sztuk i 15% zniżki przy zamówieniach ≥100 000 sztuk. Partnerzy długoterminowi otrzymują dodatkowy roczny rabat w wysokości 3%.
P: Jakie materiały są używane w hurtowych główkach elektrycznych szczoteczek do zębów i dyszach do płukania jamy ustnej?
Główki szczoteczki elektrycznej: włosie silikonowe klasy spożywczej (opcje miękkie/twarde) i podstawa z tworzywa ABS klasy medycznej, bez BPA, z certyfikatem FDA. Dysze do płukania jamy ustnej: tworzywo ABS i silikon klasy medycznej, nietoksyczne, kompatybilne z aparatami ortodontycznymi i implantami.
P: Czy wasze hurtowe elektryczne szczoteczki do zębów są kompatybilne z globalnym napięciem (100-240V)?
Tak. Wszystkie nasze hurtowe elektryczne szczoteczki do zębów obsługują podwójne napięcie (100-240 V) i są wyposażone w uniwersalne porty ładowania USB-C. Opcjonalne adaptery wtyczek (US/EU/UK/AU) są dostępne w cenie $1 za sztukę.
P: Czy mogę łączyć różne modele elektrycznych szczoteczek do zębów i irygatorów dentystycznych w jednym zamówieniu hurtowym?
Wybrane modele można połączyć w jednym zamówieniu. Standardowe MOQ wynosi 1000 sztuk; możemy omówić łączną ilość i ilość przypadającą na każdy model w ramach asortymentu.
P: Jakie jest standardowe opakowanie dla hurtowych zamówień szczoteczek do zębów?
Standardowe opakowanie dla sprzedaży hurtowej: ① Elektryczne szczoteczki do zębów: 1 sztuka na blistrze, 50 sztuk w kartonie (rozmiar kartonu: 50×30×25 cm, waga brutto: 15 kg); ② Irygatory dentystyczne: 1 sztuka w kolorowym pudełku, 30 sztuk w kartonie; ③ Manualne szczoteczki do zębów: 10 sztuk w torebce foliowej, 1000 sztuk w kartonie. Neutralne opakowanie (bez logo marki) jest standardem; niestandardowe opakowanie jest dostępne dla zamówień OEM.
P: Czy oferujecie bezpłatne próbki dla klientów hurtowych w celu przetestowania jakości produktu?
Tak. Zapewniamy 1-3 bezpłatnych próbek dla klientów hurtowych (elektryczne szczoteczki do zębów / irygatory dentystyczne / ręczne szczoteczki do zębów). Klienci muszą jedynie pokryć koszty wysyłki ($20-$50 za pośrednictwem DHL/FedEx). Koszt wysyłki próbki podlega zwrotowi, jeśli zamówienie zbiorcze (≥MOQ) zostanie złożone w ciągu 30 dni.
P: Jaki jest okres trwałości sprzedawanych hurtowo elektrycznych szczoteczek do zębów, irygatorów dentystycznych i ręcznych szczoteczek do zębów?
O: Elektryczne szczoteczki do zębów: 3 lata (okres trwałości baterii: 2 lata); irygatory dentystyczne: 3 lata (okres trwałości pompki: 2 lata); szczoteczki manualne: 2 lata. Wszystkie produkty są oznakowane datą produkcji i okresem przydatności do użycia oraz przechowywane w magazynach o kontrolowanej temperaturze i odpornych na wilgoć.
P: Jaki jest czas realizacji standardowych zamówień hurtowych i niestandardowych zamówień OEM/ODM?
Standardowe zamówienia hurtowe (bez dostosowywania): 15-20 dni; zamówienia OEM (logo/kolor/opakowanie): 30-45 dni; zamówienia ODM (niestandardowy projekt/funkcje): 60-90 dni. Zamówienia pospieszne są dostępne z dopłatą 10-15%.
P: Jakie warunki płatności są akceptowane w przypadku hurtowych i niestandardowych zamówień B2B (np. T/T, L/C)?
O: Akceptujemy następujące warunki płatności: ① T/T: zaliczka 30%, pozostałe 70% przed wysyłką; ② akredytywa płatna za okazaniem (zamówienia ≥50 000 USD); ③ Western Union/PayPal (zamówienia próbek lub małe zamówienia <5 000 USD). Zweryfikowanym partnerom długoterminowym oferujemy termin płatności 30/60 dni po sprawdzeniu zdolności kredytowej.
P: Czy obsługujecie logistykę międzynarodową i odprawy celne dla zagranicznych klientów hurtowych?
Tak. Oferujemy usługi logistyczne "od drzwi do drzwi" za pośrednictwem DHL, FedEx, UPS lub frachtu morskiego (FCL/LCL). Zajmujemy się wszystkimi dokumentami odprawy celnej (faktura handlowa, lista przewozowa, świadectwo pochodzenia, certyfikaty) i zapewniamy sprawną dostawę pod wskazany adres. Koszty logistyki są podawane oddzielnie w zależności od wielkości zamówienia i miejsca docelowego.
P: Czy możesz świadczyć usługi dropshipping dla klientów B2B e-commerce?
Tak. Świadczymy usługi dropshipping dla klientów e-commerce B2B (np. sprzedawców Amazon, Shopify). Usługi obejmują ślepą wysyłkę (bez informacji o marce), niestandardowe opakowanie i zapewnienie numeru śledzenia. MOQ dla dropshippingu wynosi 100 jednostek na zamówienie i obowiązuje opłata manipulacyjna w wysokości $2 za jednostkę.
P: Jak wygląda proces składania niestandardowego zamówienia OEM/ODM w fabryce?
Niestandardowy proces zamówienia OEM / ODM: ① Zapytanie: Podaj swoje wymagania dotyczące dostosowywania (logo, kolor, funkcje, ilość); ② Wycena: Wysyłamy szczegółową wycenę i plan produkcji w ciągu 24 godzin; ③ Potwierdzenie próbki: Opłata za próbkę (zwrotna w przypadku zamówień masowych) i potwierdzenie próbki w ciągu 7-10 dni; ④ Potwierdzenie zamówienia: Podpisz PI i zapłać depozyt 30%; ⑤ Produkcja: Regularnie aktualizujemy postęp produkcji; ⑥ Kontrola jakości: Dostarczenie raportów z inspekcji do zatwierdzenia; ⑦ Płatność salda: Zapłać saldo 70% przed wysyłką; ⑧ Wysyłka: Zorganizuj logistykę i podaj numer śledzenia.
Przed przesłaniem wymagań zapoznaj się z naszym procesem współpracy OEM.
P: Czy wymagany jest depozyt w przypadku hurtowych lub niestandardowych zamówień elektrycznych szczoteczek do zębów?
Tak. Dla zamówień hurtowych: 30% depozyt, 70% saldo przed wysyłką. Dla niestandardowych zamówień OEM / ODM: 30-50% depozytu (50% dla złożonych projektów ODM), 50-70% salda przed wysyłką. Depozyt zapewnia rezerwę zasobów produkcyjnych i pokrycie kosztów surowców.
P: Czy możesz dostarczyć fakturę proforma (PI) i harmonogram produkcji dla zamówień B2B?
Tak. Po potwierdzeniu zamówienia dostarczamy szczegółową fakturę proforma (PI) zawierającą szczegóły produktu, ilość, cenę jednostkową, łączną kwotę, warunki płatności i czas dostawy. Udostępniamy również harmonogram produkcji (wykres Gantta) przedstawiający kluczowe etapy (zaopatrzenie w materiały, produkcja, kontrola, wysyłka), abyś był na bieżąco informowany.
P: Czy elektryczne szczoteczki do zębów, irygatory dentystyczne i szczoteczki do zębów posiadają certyfikaty FDA, CE i RoHS?
Tak. Wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty FDA (USA), CE (UE: LVD, EMC, RoHS), RoHS (substancje podlegające ograniczeniom) oraz ISO 9001. Posiadamy również dodatkowe certyfikaty dla określonych rynków: PSE (Japonia), KC (Korea Południowa), SASO (Arabia Saudyjska) i CCC (Chiny).
O: Dokumentacja zależy od wybranego produktu, konfiguracji i rynku docelowego. Zapoznaj się z naszymi informacjami o certyfikatach i raportach z badań i poproś o dokumenty właściwe dla zamówienia. Rejestracja firmy lub certyfikacja systemu zarządzania nie oznacza certyfikacji każdego produktu.
P: Czy możesz dostarczyć dokumenty certyfikacyjne i raporty z testów do odprawy celnej?
Tak. Dostarczamy wszystkie dokumenty wymagane do odprawy celnej: Certyfikaty FDA/CE/RoHS/PSE, raporty z testów materiałów (wolne od BPA, nietoksyczne), certyfikat UN38.3 dla baterii, fakturę handlową, listę pakowania i świadectwo pochodzenia. Dodatkowe dokumenty (np. certyfikat fumigacji) są dostępne na żądanie.
P: Czy Twoje produkty są zgodne z przepisami REACH dla rynków UE i Proposition 65 dla USA?
Tak. Nasze produkty są w pełni zgodne z przepisami UE REACH (brak substancji objętych ograniczeniami na liście SVHC) i California Proposition 65 (wolne od ołowiu, ftalanów i innych szkodliwych chemikaliów). Na życzenie dostarczamy raporty z testów REACH i Proposition 65 dla klientów B2B.
P: Czy baterie do elektrycznych szczoteczek do zębów posiadają certyfikat UN38.3 dla bezpiecznego transportu lotniczego?
Tak. Wszystkie akumulatory litowo-jonowe używane w naszych elektrycznych szczoteczkach do zębów i flosserach do wody posiadają certyfikat UN38.3 i IATA, co zapewnia bezpieczną wysyłkę drogą powietrzną, morską i lądową. Do każdej przesyłki dołączamy dokumenty certyfikacyjne baterii, aby uniknąć problemów celnych.
P: Czy ręczne szczoteczki do zębów spełniają standardy GMP dotyczące produkcji urządzeń medycznych?
Tak. Nasze ręczne szczoteczki do zębów są produkowane w warsztacie posiadającym certyfikat GMP (Good Manufacturing Practice), co zapewnia zgodność ze standardami produkcji urządzeń medycznych. Proces produkcji jest ściśle kontrolowany w celu uniknięcia zanieczyszczenia, a wszystkie produkty są sterylizowane przed zapakowaniem.
P: Czy możecie dostarczyć deklarację zgodności (DoC) dla klientów z UE i Wielkiej Brytanii?
Tak. Wystawiamy Deklarację Zgodności (DoC) dla każdego zamówienia B2B dla klientów z UE i Wielkiej Brytanii, potwierdzającą zgodność z dyrektywami UE CE (LVD, EMC, RoHS) i brytyjskimi wymogami dotyczącymi oznakowania UKCA. DoC zawiera szczegóły produktu, numery certyfikatów i informacje o naszej firmie.
P: Czy niestandardowe produkty OEM kwalifikują się do regionalnych certyfikatów (np. PSE dla Japonii, KC dla Korei Południowej)?
Tak. Nasze niestandardowe produkty OEM mogą być certyfikowane w celu spełnienia wymagań regionalnych (PSE, KC, SASO itp.). Dostosowujemy specyfikacje produktu (napięcie, typ wtyczki, etykietowanie), aby były zgodne z lokalnymi przepisami i pomagamy w procesie certyfikacji. Opłata za certyfikację wynosi $300-$1000 na region, a czas realizacji wynosi 15-30 dni.
P: Jaką gwarancję oferujecie na hurtowe i niestandardowe elektryczne szczoteczki do zębów i irygatory dentystyczne OEM/ODM?
Oferujemy 12-miesięczną standardową gwarancję na wszystkie hurtowe i niestandardowe produkty OEM/ODM. Rozszerzona gwarancja (24 miesiące) jest dostępna dla zamówień ≥1000 sztuk z dopłatą 5%. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne (silnik, bateria, pompa), ale nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub przypadkowym uszkodzeniem.
P: Jak radzicie sobie z wadliwymi produktami w zamówieniach hurtowych lub niestandardowych?
W przypadku wadliwych produktów (potwierdzonych zdjęciami / filmami) oferujemy 3 rozwiązania: ① Wymiana: Wysyłamy bezpłatne produkty zastępcze (1-2% dodatkowych jednostek jest dostarczanych z zamówieniami zbiorczymi w celu pokrycia wad); ② Zwrot pieniędzy: Zwrot wartości wadliwych jednostek; ③ Rozliczenie: Zaliczenie kwoty na poczet następnego zamówienia. Wymagamy zgłoszenia wady w ciągu 30 dni od jej otrzymania i pokrywamy koszty wysyłki zamienników.
P: Czy oferujecie wyłączne prawa do dystrybucji dla długoterminowych partnerów B2B w określonych regionach?
Tak. Zapewniamy wyłączne prawa do dystrybucji dla długoterminowych partnerów B2B w wyznaczonych krajach/regionach. Wymagania: ① Roczna wielkość zamówienia ≥5000 sztuk; ② Inwestycje marketingowe w regionie; ③ Zgodność z naszą polityką cenową. Korzyści obejmują wyłączność cenową, priorytetową produkcję, bezpłatne materiały marketingowe i ochronę rynku regionalnego.
P: Jakie jest minimalne zamówienie dla OEM szczoteczki elektrycznej?
Standardowe MOQ wynosi 1000 sztuk. W zależności od projektu możemy omówić elastyczne ilości. Podaj produkt, potrzebną ilość i zakres personalizacji, a zaproponujemy odpowiednie warunki zamówienia.
P: Czy mogę dostosować opakowanie i branding?
O: Tak. Omów z naszym zespołem rozmieszczenie logo, kolory i wymagania dotyczące opakowania. Przygotowując brief marki, zapoznaj się z naszymi usługami projektowania opakowań na zamówienie.
P: Jakie certyfikaty posiadają wasze produkty?
O: Zapoznaj się z naszymi certyfikatami i dokumentami potwierdzającymi. Przed użyciem deklaracji dotyczących certyfikacji upewnij się, że dokumenty dotyczą wybranego modelu, konfiguracji i rynku docelowego.
