Häufig gestellte Fragen: Partnerschaft mit Relish

Alles, was Sie über unsere OEM/ODM-Dienstleistungen, unsere Fertigungsmöglichkeiten und die weltweite Auftragsabwicklung wissen müssen. Sie können Ihre Antwort nicht finden? Unser Ingenieurteam ist nur eine Nachricht entfernt.
F: Bieten Sie einen vollständigen OEM-Service für elektrische Zahnbürsten an, einschließlich der Anpassung von Logo, Farbe und Verpackung?

A: Ja, wir bieten OEM-Dienstleistungen für elektrische Zahnbürsten aus einer Hand an - anpassbares Logo (Lasergravur/Siebdruck), Pantone-Farbabstimmung für das Gehäuse und vollständig angepasste Verpackung (Schachteldesign, Markeninformationen, mehrsprachige Anleitung). Die Mindestbestellmenge beginnt bei 500 Stück pro Modell.

A: Unsere ODM-Wasserflosser unterstützen umfassende Anpassungen: 4-8 einstellbare Reinigungsmodi, Wasserdruckbereich (10-140 PSI), Gehäusedesign (Größe/Form), Batteriekapazität (1800-3000mAh) und Bluetooth-App-Integration (Mundpflegedatenverfolgung). F&E-Vorlaufzeit: 60-90 Tage, MOQ ≥1000 Einheiten.

A: Die Mindestbestellmenge für OEM-Handzahnbürsten mit individuellem Logo und Verpackung beträgt 1000 Stück. Für langfristige Partner, flexible MOQ (500 Einheiten) ist mit einem 5% Aufpreis verfügbar.

A: Auf jeden Fall. Wir können die Reinigungsmodi (2-6 Modi) an Ihre Bedürfnisse anpassen - zu den üblichen Optionen gehören Clean, White, Sensitive, Gum Care und Zungenreinigung. Für die Anpassung der Modi fallen keine zusätzlichen Gebühren an (MOQ ≥500 Einheiten).

A: Ja, für kundenspezifische Gehäuse wird eine einmalige Formgebühr ($500-$3000, je nach Komplexität des Designs) erhoben. Die Formgebühr wird vollständig zurückerstattet, wenn Ihre kumulierte Bestellmenge 5000 Einheiten innerhalb von 12 Monaten erreicht.

A: Wir akzeptieren hochauflösende Dateien: AI, EPS, PNG (300dpi+), oder PDF. Bitte stellen Sie uns Vektordateien für eine optimale Druckqualität zur Verfügung. Vor der Massenproduktion senden wir Ihnen einen digitalen Korrekturabzug zur Genehmigung.

A: Der ODM-Entwicklungszyklus beträgt 60-90 Tage: 15-20 Tage für die Designbestätigung, 30-45 Tage für die Entwicklung der Form und die Musterherstellung, 10-15 Tage für Tests und Änderungen und 5-10 Tage für die endgültige Musterabnahme.

A: Ja. Die Akkukapazität kann von 1800mAh bis 3000mAh angepasst werden (was die Nutzungszeit von 30 bis 60 Nutzungen verlängert). Zu den Lademethoden gehören kabelloses Laden, USB-C und Micro-USB - anpassbar an Ihre Marktanforderungen (MOQ ≥500 Einheiten).

A: Ja. Wir bieten Benutzerhandbücher in über 20 Sprachen an (Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch, Japanisch, Koreanisch usw.). Sie können die gewünschten Sprachen angeben, und wir passen den Inhalt mit Ihrem Markenlogo und Ihren Produktdetails an.

A: Ja. Wir unterstützen eine präzise Pantone-Farbabstimmung (z.B. Pantone 186C, 300C) für elektrische Zahnbürstenkörper. Wir werden physische Farbmuster für Ihre Genehmigung vor der Massenproduktion (MOQ ≥500 Einheiten pro Farbe) zur Verfügung stellen.

A: Ja, wir akzeptieren Kleinserienanfertigungen (100-300 Stück) für elektrische Zahnbürsten und Zahnseidezangen. Allerdings wird aufgrund der Kosten für die Anpassung der Produktionslinie ein Aufschlag von 15-20% erhoben. Logo und Farbe können angepasst werden, aber komplexe Funktionsänderungen sind bei kleinen Stückzahlen nicht möglich.


A: Auf jeden Fall. Wir können einzigartige Funktionen wie intelligente Drucksensoren (Zahnfleischschutzalarm), LED-Anzeigen (Batteriestands-/Modusanzeige) und Timer-Funktionen in ODM-Wasserzahnseidegeräte integrieren. Diese Funktionen erfordern eine F&E-Anpassung, mit einer zusätzlichen Gebühr von $100-$500 und MOQ ≥1000 Einheiten.

A: Ja. Unser professionelles Designteam bietet ein kostenloses Basis-Verpackungsdesign (Logo-Platzierung, Farbabstimmung) für OEM-Bestellungen. Für komplexe Designs (3D-Effekte, umweltfreundliche Materialien) wird eine Designgebühr von $100-$300 erhoben, die bei Bestellungen ≥5000 Einheiten erstattet wird.

A: Kleinere Änderungen (z. B. Position des Logos, Verpackungstext) sind kostenlos, wenn sie innerhalb von 3 Tagen nach der Musterbestätigung angefordert werden. Größere Änderungen (z. B. Farbänderung, Funktionsanpassung) sind mit einer Gebühr von $50-$200 verbunden, und die Produktionsvorlaufzeit verlängert sich um 3-5 Tage.

A: Ja. Wir können kompakte, leichte Water Flossers (Gewicht ≤150g, Größe ≤15cm×5cm) für den Reisemarkt entwickeln. Die Anpassung umfasst die Reduzierung der Kapazität des Wassertanks (300ml) und die Optimierung der Gehäusestruktur. MOQ ≥500 Einheiten, Vorlaufzeit +5 Tage.

A: Vollständig unterstützt. Wir bieten private Beschriftung für Ersatzbürstenköpfe (Siebdruck-Logo) und Düsen für Zahnseide (Lasergravur-Logo). Die Mindestbestellmenge beträgt 300 Stück pro SKU, und die Kosten für die Beschriftung sind im Stückpreis für Bestellungen ≥1000 Stück enthalten.

A: Ja. Unser Forschungs- und Entwicklungsteam (mehr als 15 Ingenieure) wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um auf der Grundlage Ihrer Marktdaten (z. B. Zielgruppe, Preisspanne, bevorzugte Funktionen) individuelle Modelle zu entwickeln. Während des gesamten Entwicklungsprozesses stellen wir 3D-Design-Renderings, Funktionsprototypen und Testberichte zur Verfügung. Mindestbestellmenge ≥1000 Stück, F&E-Gebühr $1000-$5000 (erstattungsfähig bei Großaufträgen).

A: Ja. Wir unterstützen die Anpassung an umweltfreundliche Materialien, einschließlich biologisch abbaubarem PLA-Kunststoff (für Gehäuse/Düsen) und Recyclingpapier (für Verpackungen). Bei umweltfreundlichen Materialien erhöhen sich die Kosten um 10-15%, bei einer MOQ ≥1000 Einheiten. Wir stellen Umweltzertifizierungsdokumente für diese Materialien zur Verfügung.

A: Die Vorlaufzeit für vollständig kundenspezifische OEM-Bestellungen elektrischer Zahnbürsten beträgt 35-45 Tage: 5-7 Tage für die Designbestätigung, 25-30 Tage für die Produktion und 3-5 Tage für die Qualitätsprüfung und Verpackung. Eilaufträge (25-30 Tage) sind mit einem 10%-Aufschlag (MOQ ≥1000 Einheiten) erhältlich.

A: Ja. Wir bieten kundenspezifische Zertifizierungsunterstützung für ODM-Produkte, einschließlich FDA (USA), CE (EU), PSE (Japan), KC (Südkorea) und SASO (Saudi-Arabien). Wir helfen bei der Erstellung von Dokumenten, Produkttests und der Zusammenarbeit mit Zertifizierungsstellen. Die Zertifizierungsgebühr beträgt $300-$1000 (je nach Region), und wir sorgen für die Einhaltung der lokalen Vorschriften.

A: Ja, wir sind ein Direkthersteller mit 12 Jahren Erfahrung im Bereich der Mundpflegeprodukte. Unsere Fabrik umfasst 10.000 m² und befindet sich in Shenzhen, China. Wir haben keine Zwischenhändler, so dass wir unseren B2B-Kunden wettbewerbsfähige Preise und eine direkte Kontrolle über die Produktionsqualität und die Lieferzeiten bieten können.

A: Unser Werk befindet sich in Nr. 888, High-Tech Zone, Shenzhen, China. Wir heißen B2B-Kunden herzlich willkommen, um uns vor Ort zu besuchen - wir bieten kostenlose Abholung vom Flughafen, Werksbesichtigungen und Produktvorführungen an. Bitte kontaktieren Sie uns 7 Tage im Voraus, um Ihren Besuch zu planen.

A: Unsere monatliche Produktionskapazität beläuft sich auf 80.000 elektrische Zahnbürsten, 50.000 Wasserzahnseide und 500.000 Handzahnbürsten. Wir haben 8 automatisierte Produktionslinien und können die Kapazität um 30% innerhalb von 1 Monat erhöhen, um großvolumige B2B-Aufträge zu erfüllen.

A: Wir verfügen über 6 automatisierte Produktionslinien für die Montage elektrischer Zahnbürsten, die mit Roboterarmen für die präzise Montage, Laserschweißmaschinen und automatischen Prüfgeräten ausgestattet sind. Die Automatisierungsrate erreicht 75%, was gleichbleibende Qualität und hohe Produktionseffizienz gewährleistet.

A: Wir führen ein strenges 5-stufiges QC-System ein: ① IQC (Incoming Material Inspection): 100% Inspektion der Rohstoffe (Motoren, Batterien, Kunststoffe) nach FDA/CE-Standards; ② IPQC (In-process Inspection): Stichprobenkontrollen alle 2 Stunden während der Produktion; ③ FQC (Final Product Inspection): 100% Funktions- und Erscheinungsbildkontrolle; ④ AQL 2.5 Stichprobentest: Prüfung der Schlüsselparameter durch Dritte; ⑤ PSI (Pre-shipment Inspection): Endkontrolle vor der Verpackung. Unsere Fehlerquote ist ≤0,3%.

A: Ja. Unser Werk ist nach ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagementsystem) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagementsystem) zertifiziert. Wir erfüllen auch die BSCI-Standards für soziale Verantwortung, die eine ethische Produktion und ökologische Nachhaltigkeit gewährleisten.

A: Unsere Fabrik verfügt über 12 Jahre spezialisierte Erfahrung in der OEM/ODM-Produktion von Mundpflegeprodukten (gegründet im Jahr 2012). Wir haben 500+ B2B-Kunden weltweit bedient, darunter große Einzelhändler, Zahnkliniken und Markeninhaber in Europa, den USA, Japan und Südostasien.

A: Ja. Wir können dringende Sonderbestellungen (15-20 Tage) für elektrische Zahnbürsten und Zahnseide erfüllen, vorausgesetzt, die Anpassungsanforderungen sind nicht zu komplex (z. B. nur Logo/Farbe/Verpackung). Es gilt eine Eilgebühr von 15% und eine Mindestbestellmenge von ≥1000 Stück. Dringende Aufträge werden durch die Bereitstellung zusätzlicher Produktionsressourcen vorrangig behandelt.

A: Unser F&E-Team besteht aus 18 Ingenieuren (Mechanik, Elektronik, Software) mit durchschnittlich 8 Jahren Erfahrung. Wir bringen jährlich 8-10 neue Modelle auf den Markt (4-5 für elektrische Zahnbürsten, 3-5 für Wasserzahnseide) und können uns schnell an Markttrends anpassen (z. B. intelligente Mundpflege, umweltfreundliche Materialien).

A: Ja. Wir haben eine eigene Werkstatt für die Entwicklung von Formen mit 5 CNC-Bearbeitungszentren und 3 Formenbauern. Wir können kundenspezifische Formen für Gehäuse elektrischer Zahnbürsten innerhalb von 15-20 Tagen entwickeln, was die Abhängigkeit von externen Lieferanten verringert und die Vertraulichkeit des Designs und die Qualitätskontrolle gewährleistet.

A: Wir unterhalten langfristige Partnerschaften mit mehr als 3 zertifizierten Lieferanten für jede Schlüsselkomponente (Motoren: Nidec, Batterien: LG/Samsung, Düsen: ABS-Lieferanten in medizinischer Qualität). Wir halten außerdem einen 30-tägigen Sicherheitsbestand an Schlüsselkomponenten vor, um Produktionsverzögerungen aufgrund von Unterbrechungen der Lieferkette zu vermeiden. Alle Komponenten werden vor der Verwendung auf Kompatibilität und Haltbarkeit getestet.

A: Ja. Unser Werk ist mit flexiblen Produktionslinien ausgestattet, die die Produktspezifikationen (Spannung: 100-240 V, Steckertyp: US/EU/UK/AU, Zertifizierungen: CE/FDA/PSE) an die verschiedenen regionalen Standards anpassen können. Wir können Chargen für mehrere Märkte gleichzeitig produzieren und so die Vorlaufzeiten für B2B-Kunden mit globalen Vertriebsnetzen verkürzen.

A: Unsere Fabrik hält sich an strenge Umweltschutzmaßnahmen: ① Abwasseraufbereitung: fortschrittliche Filtersysteme, um sicherzustellen, dass die Abwässer den nationalen Standards entsprechen; ② Abfallrecycling: 90% Kunststoffabfälle werden recycelt und wiederverwendet; ③ Energieeinsparung: Sonnenkollektoren für 30% des Strombedarfs, energieeffiziente Produktionsanlagen; ④ Umweltfreundliche Materialien: Förderung von biologisch abbaubaren Kunststoffen und recycelten Verpackungen. Wir sind nach ISO 14001 zertifiziert und bestehen jährliche Umweltaudits.

A: Ja. Für kundenspezifische B2B-Aufträge stellen wir einen eigenen Kundenbetreuer zur Verfügung, der Sie alle 3 Tage in Echtzeit über den Produktionsfortschritt informiert (per E-Mail/WeChat/WhatsApp). Sie können auch auf unser Online-Produktionsverfolgungssystem zugreifen, um den Auftragsstatus, Produktionsfotos und Prüfberichte einzusehen.

A: Unser Werk beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter, darunter mehr als 30 Mitarbeiter in der Qualitätskontrolle und 18 F&E-Ingenieure. Wir arbeiten in 3 Schichten (8:00-16:00, 16:00-24:00, 00:00-8:00), um eine 24/7-Produktionskapazität zu gewährleisten, die es uns ermöglicht, kurze Vorlaufzeiten für große B2B-Bestellungen einzuhalten.

A: Die Mindestbestellmenge für elektrische Großhandelszahnbürsten (Standardmodelle) beträgt 300 Stück pro Modell, und für Wasserzahnseide beträgt sie 200 Stück pro Modell. Für gemischte Aufträge (mehrere Modelle), ist die gesamte MOQ 500 Einheiten.

A: Ja. Mengenrabatte für Großhandel Handzahnbürsten: 5% Rabatt für Bestellungen ≥10.000 Stück, 10% Rabatt für ≥50.000 Stück und 15% Rabatt für ≥100.000 Stück. Langjährige Partner erhalten einen zusätzlichen jährlichen Rabatt von 3%.

A: Elektrische Zahnbürstenköpfe: Silikonborsten in Lebensmittelqualität (weich/hart) und medizinische ABS-Kunststoffbasis, BPA-frei, FDA-zertifiziert. Düsen der Zahnseide: ABS-Kunststoff und Silikon in medizinischer Qualität, ungiftig, kompatibel mit Zahnspangen und Implantaten.

A: Ja. Alle unsere elektrischen Zahnbürsten für den Großhandel unterstützen zwei Spannungen (100-240V) und sind mit universellen USB-C-Ladeanschlüssen ausgestattet. Optionale Steckeradapter (US/EU/UK/AU) sind für $1 pro Einheit erhältlich.

A: Ja. Sie können verschiedene Modelle von elektrischen Zahnbürsten, Zahnseide und Handzahnbürsten in einer einzigen Großhandelsbestellung mischen. Die Mindestbestellmenge beträgt insgesamt 500 Stück, und jedes Modell muss mindestens 100 Stück umfassen.

A: Standardverpackung für den Großhandel: ① Elektrische Zahnbürsten: 1 Einheit pro Blisterkarte, 50 Einheiten pro Karton (Kartongröße: 50×30×25cm, Bruttogewicht: 15kg); ② Wasserflosser: 1 Stück pro Farbkarton, 30 Stück pro Karton; ③ Handzahnbürsten: 10 Stück pro Polybeutel, 1000 Stück pro Karton. Neutrale Verpackungen (ohne Markenlogo) sind Standard; individuelle Verpackungen sind für OEM-Bestellungen erhältlich.

A: Ja. Wir bieten 1-3 kostenlose Muster für Großhandelskunden (elektrische Zahnbürsten/Wasserzahnseide/Wandzahnbürsten). Die Kunden müssen nur die Versandkosten tragen ($20-$50 über DHL/FedEx). Die Versandkosten für das Muster werden erstattet, wenn innerhalb von 30 Tagen eine Großbestellung (≥MOQ) aufgegeben wird.

A: Elektrische Zahnbürsten: 3 Jahre (Batteriehaltbarkeit: 2 Jahre); Wasserzahnseide: 3 Jahre (Pumpenhaltbarkeit: 2 Jahre); Handzahnbürsten: 2 Jahre. Alle Produkte sind mit Produktionsdatum und Haltbarkeitsdauer gekennzeichnet und werden in feuchtigkeitsgeschützten, temperaturgeregelten Lagern aufbewahrt.

A: Standard-Großhandel Bestellungen (keine Anpassung): 15-20 Tage; OEM-Bestellungen (Logo/Farbe/Verpackung): 30-45 Tage; ODM-Bestellungen (kundenspezifisches Design/Merkmale): 60-90 Tage. Eilaufträge sind mit einem Aufschlag von 10-15% erhältlich.

A: Wir akzeptieren mehrere Zahlungsbedingungen: ① T/T: 30% Anzahlung, 70% Restbetrag vor Versand; ② L/C bei Sicht (für Bestellungen ≥$50.000); ③ Western Union/PayPal (für Musterbestellungen oder kleine Bestellungen <$5.000). Netto 30/60 Bedingungen sind für verifizierte langfristige Partner verfügbar (Kreditprüfung erforderlich).

A: Ja. Wir bieten Haus-zu-Haus-Logistikdienste über DHL, FedEx, UPS oder Seefracht (FCL/LCL). Wir kümmern uns um alle Zollabfertigungsdokumente (Handelsrechnung, Packliste, Ursprungszeugnis, Bescheinigungen) und gewährleisten eine reibungslose Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Logistikkosten werden je nach Auftragsvolumen und Bestimmungsort separat berechnet.

A: Ja. Wir bieten Dropshipping-Dienste für B2B-E-Commerce-Kunden (z. B. Amazon, Shopify-Verkäufer). Zu den Dienstleistungen gehören Blindversand (keine Markeninformationen), kundenspezifische Verpackungen und die Bereitstellung von Tracking-Nummern. Die Mindestbestellmenge für Dropshipping beträgt 100 Stück pro Bestellung, und es wird eine Bearbeitungsgebühr von $2 pro Stück erhoben.

A: Kundenspezifischer OEM/ODM-Auftragsprozess: ① Anfrage: Geben Sie Ihre Anpassungsanforderungen (Logo, Farbe, Merkmale, Menge); ② Angebot: Wir senden ein detailliertes Angebot und Produktionsplan innerhalb von 24 Stunden; ③ Probe Bestätigung: Bezahlen Sie für die Mustergebühr (erstattungsfähig für Großaufträge) und bestätigen Sie das Muster innerhalb von 7-10 Tagen; ④ Auftragsbestätigung: Unterschreiben Sie PI und zahlen Sie 30% Anzahlung; ⑤ Produktion: Wir aktualisieren den Produktionsfortschritt regelmäßig; ⑥ Qualitätsprüfung: Stellen Sie Inspektionsberichte für Ihre Genehmigung zur Verfügung; ⑦ Restzahlung: Bezahlen Sie 70% Balance vor Versand; ⑧ Versand: Vereinbaren Sie die Logistik und bieten Sie die Tracking-Nummer.

A: Ja. Für Bulk-Großhandel Bestellungen: 30% Anzahlung, 70% Restbetrag vor Versand. Für kundenspezifische OEM/ODM-Bestellungen: 30-50% Anzahlung (50% für komplexe ODM-Projekte), 50-70% Restbetrag vor Versand. Die Anzahlung stellt sicher, dass wir Produktionsressourcen reservieren und die Rohstoffkosten decken.

A: Ja. Nach der Auftragsbestätigung stellen wir Ihnen eine detaillierte Proforma-Rechnung (PI) zur Verfügung, die Produktdetails, Menge, Stückpreis, Gesamtbetrag, Zahlungsbedingungen und Lieferzeiten enthält. Um Sie auf dem Laufenden zu halten, teilen wir Ihnen außerdem einen Produktionsplan (Gantt-Diagramm) mit, der die wichtigsten Meilensteine (Materialbeschaffung, Produktion, Inspektion, Versand) beschreibt.

A: Ja. Alle unsere Produkte sind nach FDA (USA), CE (EU: LVD, EMC, RoHS), RoHS (eingeschränkte Stoffe) und ISO 9001 zertifiziert. Wir verfügen außerdem über zusätzliche Zertifizierungen für bestimmte Märkte: PSE (Japan), KC (Südkorea), SASO (Saudi-Arabien) und CCC (China).

A: Ja. Wir stellen alle erforderlichen Dokumente für die Zollabfertigung zur Verfügung: FDA/CE/RoHS/PSE-Zertifikate, Materialprüfberichte (BPA-frei, ungiftig), Batterie-UN38.3-Zertifizierung, Handelsrechnung, Packliste und Ursprungszeugnis. Weitere Dokumente (z. B. 熏蒸-Zertifikat) sind auf Anfrage erhältlich.

A: Ja. Unsere Produkte entsprechen in vollem Umfang den EU-Verordnungen REACH (keine eingeschränkten Stoffe in der SVHC-Liste) und California Proposition 65 (frei von Blei, Phthalaten und anderen schädlichen Chemikalien). Auf Anfrage stellen wir B2B-Kunden REACH- und Proposition-65-Prüfberichte zur Verfügung.

A: Ja. Alle Lithium-Ionen-Batterien, die in unseren elektrischen Zahnbürsten und Zahnseidezangen verwendet werden, sind UN38.3 und IATA-zertifiziert, was einen sicheren Versand auf dem Luft-, See- und Landweg gewährleistet. Um Zollprobleme zu vermeiden, liefern wir mit jeder Sendung die Zertifizierungsdokumente für die Batterien mit.

A: Ja. Unsere Handzahnbürsten werden in einer GMP-zertifizierten (Good Manufacturing Practice) Werkstatt hergestellt, die die Einhaltung der Produktionsstandards für Medizinprodukte gewährleistet. Der Produktionsprozess wird streng kontrolliert, um Kontaminationen zu vermeiden, und alle Produkte werden vor dem Verpacken sterilisiert.

A: Ja. Wir stellen für jede B2B-Bestellung an Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich eine Konformitätserklärung aus, die die Einhaltung der EU-CE-Richtlinien (Niederspannungsrichtlinie, EMV-Richtlinie, RoHS-Richtlinie) und der britischen CA-Kennzeichnungsvorschriften bestätigt. Die Konformitätserklärung enthält Produktdetails, Zertifizierungsnummern und Informationen zu unserem Unternehmen.

A: Ja. Unsere kundenspezifischen OEM-Produkte können entsprechend den regionalen Anforderungen (PSE, KC, SASO usw.) zertifiziert werden. Wir passen die Produktspezifikationen (Spannung, Steckertyp, Beschriftung) an die lokalen Vorschriften an und unterstützen den Zertifizierungsprozess. Die Zertifizierungsgebühr beträgt $300-$1000 pro Region, und die Vorlaufzeit beträgt 15-30 Tage.

A: Wir bieten eine 12-monatige Standardgarantie für alle Großhandels- und kundenspezifischen OEM/ODM-Produkte. Eine erweiterte Garantie (24 Monate) ist für Bestellungen ≥1000 Einheiten mit einem Aufpreis von 5% erhältlich. Die Garantie deckt Herstellungsfehler (Motor, Batterie, Pumpe) ab, schließt aber Schäden durch Missbrauch oder versehentlichen Bruch aus.

A: Für defekte Produkte (bestätigt durch Fotos/Videos), bieten wir 3 Lösungen an: ① Umtausch: Senden Sie kostenlose Ersatzgeräte (1-2% zusätzliche Einheiten werden bei Großbestellungen zur Verfügung gestellt, um Defekte abzudecken); ② Rückerstattung: Rückerstattung des Wertes der defekten Geräte; ③ Gutschrift: Gutschrift des Betrages auf Ihre nächste Bestellung. Defekte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gemeldet werden, und wir übernehmen die Versandkosten für Ersatzgeräte.

A: Ja. Wir bieten exklusive Vertriebsrechte für langfristige B2B-Partner in bestimmten Ländern/Regionen. Voraussetzungen: ① Jährliche Bestellmenge ≥5000 Einheiten; ② Marketinginvestitionen in der Region; ③ Einhaltung unserer Preispolitik. Zu den Vorteilen gehören exklusive Preise, vorrangige Produktion, kostenloses Marketingmaterial und Schutz des regionalen Marktes.