Häufige Fragen zu OEM/ODM-Mundpflegeprodukten

Der Unterschied in unserem Angebot ergibt sich aus der Konfiguration und den in Ihrer Bestellung enthaltenen Leistungen. Wir kalkulieren den vereinbarten Motor, Akku, Materialien, Zubehör, Verpackung und Anpassung zusammen mit Produktionsprüfung und Kundendienstverantwortung. Wir fertigen nach Ihrem unterzeichneten Muster, prüfen jede Charge in fünf Prüfstufen und stellen vor dem Versand einen Bericht bereit. Für jede Änderung holen wir Ihre Freigabe ein und bieten eine lebenslange Versorgung mit kompatiblen Bürstenköpfen. Besteht die Prüfung nicht, übernehmen wir Nacharbeit und interne Nachprüfung; sind wir verantwortlich, tragen wir auch die erste Nachprüfung durch Dritte. Bei einer Bestellung mit nicht bestandener Prüfung erfolgt der Einzug des Restbetrags nach bestandener Nachprüfung und Ihrer schriftlichen Versandfreigabe.

Senden Sie uns die Spezifikation und den Umfang hinter dem anderen Preis. Wir vergleichen die Positionen mit Ihnen und zeigen, welche Konfigurations- oder Verpackungsänderungen unser Angebot näher an Ihr Budget bringen können.

Vergleichen Sie zunächst dieselben Modellspezifikationen und Bestellbedingungen: Motor- und Akkukonfiguration, Materialien, Funktionen, Zubehör, Verpackung, Menge und Anpassung. Prüfen Sie dann, ob Musterkosten, Werkzeuge, zusätzliche Tests, Garantieabwicklung und Fracht enthalten sind oder separat berechnet werden. Klären Sie beim Versand den Zielort und ob Zölle und Zollabfertigung enthalten sind. Senden Sie uns beide Spezifikationslisten und die enthaltenen Leistungen. Wir zeigen die Unterschiede auf, damit Sie die gesamten angebotenen Bestellkosten vergleichen können.

Ja. Teilen Sie uns Ihren Zielpreis und die Funktionen mit, die erhalten bleiben sollen. Wir können ein bestehendes Modell, eine einfachere Verpackung, ein anderes Zubehörset oder weniger individuelle Farben prüfen, um das Projekt Ihrem Budget anzunähern. Wir erklären, wie sich jede Änderung auf Preis und Produkt auswirkt, damit Sie Ihre Ausgaben gezielt planen können.

Unsere reguläre Mindestbestellmenge für individualisierte Produkte beträgt 1.000 Stück. Je nach Produkt und gewünschten Änderungen können wir flexible Mengen besprechen. Ein Projekt nur mit Logo, eine individuelle Verpackung und ein vollständig neues Design erfordern unterschiedlichen Aufwand. Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, damit wir eine passende Einstiegsmenge vorschlagen können.

Ja. Verfügbare Lagergeräte können im Großhandel ab 50 Stück bestellt werden. So können Sie ein Modell prüfen und die Nachfrage testen, bevor Sie mehr bestellen. Individuelle Markenkennzeichnung, Farben oder Verpackungen werden als Anpassungsprojekt angeboten, in der Regel ab 1.000 Stück; flexible Mengen können besprochen werden. Für Ersatzartikel gelten eigene Mindestmengen: Mundduschenaufsätze beginnen bei 500 Stück pro Modell.

Ausgewählte Modelle und Farben können in einer Bestellung kombiniert werden. Bei individuellen Aufträgen kann die Mindestmenge vom Modell, der Farbe und der Verpackungsvariante abhängen. Die Gesamtbestellmenge allein erfüllt daher nicht automatisch die Anforderungen jeder Artikelvariante. Senden Sie uns Ihre gewünschte Kombination. Im Angebot nennen wir Menge und Mindestmenge für jeden Artikel, damit Sie den Umfang Ihrer ersten Bestellung vollständig überblicken.

Wir bieten drei Wege an. Für den Start einer Eigenmarke wählen Sie ein bestehendes Produkt und ergänzen Ihr Logo und Ihre Verpackung. Bei einem ODM-Projekt passen Sie eines unserer etablierten Designs mit verfügbaren Farben, Bürstenköpfen und Funktionen an. Für eine vollständige OEM-Entwicklung bringen Sie Ihr Konzept, Ihre Zeichnungen oder funktionalen Anforderungen ein; wir entwickeln Design, Prototypen und Werkzeuge gemeinsam mit Ihnen. Teilen Sie uns die gewünschten Änderungen mit. Unser Angebot nennt Vorgehen, Entwicklungsaufwand, Mindestmenge, Kosten und Zeitplan. Eigentum und Exklusivität werden vor Entwicklungsbeginn vereinbart.

Ja. Sie benötigen kein fertiges Produktdesign für den Start. Teilen Sie uns Ihre Zielgruppe, Ihren Zielpreis und den gewünschten Produktstil mit. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl geeigneter Modelle, organisieren Muster und entwickeln Markenauftritt und Verpackung, damit Sie vor einer individuellen Bestellung ein tatsächliches Produkt prüfen können.

Ja. Sie können mit einer Skizze, einem Referenzmuster oder funktionalen Anforderungen beginnen. Unser Team aus mehr als 30 Ingenieuren und Designern bearbeitet gemeinsam mit Ihnen Design, Prototypen, Werkzeugbau und Tests. Vor Entwicklungsbeginn vereinbaren wir Projektumfang, Kosten, Meilensteine, Eigentum am Außendesign und zu liefernde Dateien schriftlich. Der Werkzeugbau dauert nach Freigabe der 3D-Daten 15–20 Arbeitstage, gefolgt von 10–15 Arbeitstagen für T1-Muster und Werkzeugänderungen. Die Produktion wird geplant, nachdem das endgültige Muster, die Verpackung und die übrigen Bestelldetails freigegeben wurden und die Anzahlung eingegangen ist. Für eine App, Bluetooth oder individuelle Firmware sehen wir einen separaten Softwarezeitplan vor.

Für einen Markttest mit Lagerware beginnen verfügbare Geräte bei 50 Stück und einer Auftragsdauer von 15–20 Arbeitstagen. Für einen Markenstart entfällt bei einem bestehenden Design mit Ihrem Logo und Ihrer Verpackung die Phase für ein neues Werkzeug; OEM-Bestellungen mit Logo, Farbe und Verpackung dauern 25–45 Arbeitstage und beginnen normalerweise bei 1.000 Stück, wobei Mengen besprochen werden können. Wir bestätigen zuerst den Lagerstatus des gewählten Modells und den Aufwand für Ihre Markenkennzeichnung und weisen anschließend Produktions- und Transportzeit im Hinblick auf Ihren gewünschten Ankunftstermin getrennt aus.

Ja. Wir können Änderungen an Motor, Akku, Elektronik, Reinigungsmodi und vernetzten Funktionen auf der ausgewählten Plattform prüfen. Unser Angebot zeigt, was das bestehende Design nutzen kann und wo neue Hardware, Konstruktion oder Software erforderlich ist, einschließlich Kosten und Musterplan. Die Entwicklung von App, Bluetooth und Firmware folgt einem separaten Zeitplan von 45–90 Arbeitstagen mit zwei Integrationsrunden. Dieser beginnt, sobald wir das Anforderungsdokument, die UI-Dateien und das App-Store-Konto erhalten. Die Firmware wird 10 Arbeitstage vor der Pilotproduktion eingefroren, damit die für den Probelauf verwendete Version vor Beginn vereinbart ist.

Teilen Sie uns das gewünschte Produkt oder Modell, die Bestellmenge, den Zielmarkt und Ihre Anpassungswünsche mit. Auch Zielpreis, Logo, Verpackungsidee und Lieferziel sind hilfreich. Anhand dieser Angaben empfehlen wir eine Konfiguration und erstellen ein Angebot mit dem Produktpreis sowie gegebenenfalls separat ausgewiesenen Projekt- oder Versandkosten.

Ja. Kostenlose Standardmaterialien umfassen PNGs mit weißem Hintergrund, Bilder aus mehreren Winkeln und Lifestyle-Bilder, ein 15–30 Sekunden langes Produktvideo, ein Datenblatt und Zertifikate im für Modell und Markt geltenden Umfang. Bestellungen, die die Mindestmenge erreichen, enthalten ein Basispaket; die enthaltenen Elemente stehen im Angebot. Individuelle Renderings für Logo und Verpackung, Unboxing- oder Nutzungsvideos, Listing-Grafiken sowie Model- oder Studiofotografie werden projektbezogen angeboten, üblicherweise für 150–800 US-Dollar pro Paket.

Die Standardmaterialien verfügen über eine nicht exklusive, gebührenfreie kommerzielle Lizenz für die Vermarktung und den Verkauf der von Ihnen gekauften Produkte. Sie dürfen keine Unterlizenz vergeben, das Aussehen des Produkts verändern, Zertifizierungszeichen beschneiden oder die Materialien für Wirksamkeits- oder medizinische Aussagen verwenden. Für Standard- oder individuelle Materialien können wir ein Autorisierungsschreiben zur Unterstützung bei Urheberrechts- oder Markenregistrierungsstreitigkeiten auf Amazon, Walmart oder in Ihrem eigenen Shop ausstellen.

Viele verfügbare Standardmuster sind kostenlos; Sie zahlen den Versand. Das erste individuelle Muster wird zusammen mit dem Entwicklungsprojekt angeboten; Umfang, Mustergebühr und Versand werden vor Beginn bestätigt. Bei werkseitigen Prozessfehlern gegenüber der vereinbarten Spezifikation sind die ersten zwei Nacharbeitsrunden kostenlos; ab der dritten vom Werk verursachten Runde berechnen wir Material und Arbeit erst nach Ihrer Freigabe eines schriftlichen Angebots. Von Ihnen gewünschte neue Funktionen, Änderungen an Farbe, Material oder Oberfläche sowie Änderungen an Verpackung oder Druckvorlagen werden separat berechnet und verlängern die Arbeit um 3–5 Arbeitstage.

Mit einem Standardmuster können Sie eines unserer bestehenden Produkte testen. Ein individueller Prototyp zeigt die für Ihre Marke entwickelten Design- oder Funktionsänderungen. Das endgültig freigegebene Muster entspricht dem Produkt, das wir fertigen werden. Wir stimmen auch die Verpackung mit Ihnen ab, damit Produkt und Präsentation vor der Serienproduktion feststehen.

Wir vergleichen Ihre Rückmeldung mit der vereinbarten Spezifikation und ermitteln den Grund der Überarbeitung. Liegt die Ursache in unserem Fertigungsprozess, sind die ersten zwei Nacharbeitsrunden kostenlos. Ab der dritten vom Werk verursachten Runde bieten wir Material- und Arbeitskosten schriftlich an und benötigen Ihre Freigabe vor Beginn. Von Ihnen gewünschte Änderungen an Funktionen, Farbe, Material, Oberfläche, Verpackung oder Druckvorlagen sind größere Überarbeitungen mit Zusatzkosten und 3–5 zusätzlichen Arbeitstagen. Sie können Umfang, Preis und Zeitplan vor einer weiteren Runde prüfen; die Serienproduktion folgt dem von Ihnen freigegebenen Muster.

Wenn Sie das Projekt stoppen, sind bereits entstandene Kosten für Formen, Werkzeuge und Entwicklung nicht erstattungsfähig. Wir stornieren noch nicht begonnene Meilensteine, erstatten deren entsprechende Vorauszahlungen, anschließend liefern die bestätigten Muster sowie die Dateien des Projekt-Außendesigns. Die Entwicklungsvereinbarung regelt das geistige Eigentum an der Plattform und den Umfang der Dateilieferung.

Wir fertigen nach dem von Ihnen freigegebenen Muster und den vereinbarten Spezifikationen. Diese umfassen Produktkonfiguration, Materialien, Farbe, Funktionen, Zubehör und Verpackung. Unser Qualitätsteam prüft die Produktion anhand dieser Anforderungen. Falls Änderungen nötig sind, informieren wir Sie und bitten um Freigabe des aktuellen Musters, bevor nach der überarbeiteten Version gefertigt wird.

Die reguläre Bemusterung dauert 3–7 Arbeitstage. Lagerbestellungen dauern 15–20 Arbeitstage; OEM-Bestellungen mit Anpassung von Logo, Farbe und Verpackung dauern 25–45 Arbeitstage. Die Produktionsfrist beginnt am späteren der beiden Zeitpunkte: Eingang der Anzahlung oder schriftliche Freigabe der erforderlichen Druckvorlagen beziehungsweise des endgültigen Musters; Verpackung und alle weiteren Bestelldetails müssen bestätigt sein. Die Transportzeit kommt hinzu.

Ein neues Produkt benötigt vor der endgültigen Freigabe zusätzliche Entwicklungsphasen: Der Werkzeugbau dauert nach Freigabe der 3D-Daten 15–20 Arbeitstage, hinzu kommen 10–15 Arbeitstage für T1-Muster und Werkzeugänderungen. Arbeiten an App, Bluetooth und Firmware folgen einem separaten Zeitplan von 45–90 Arbeitstagen. Wir zeigen diese Phasen im Projektplan, damit Sie den gesamten Zeitplan bis zum Marktstart ermitteln können. Gesetzliche Feiertage in China und von Ihnen nach Freigabe des endgültigen Musters gewünschte Änderungen verlängern den Zeitplan entsprechend der Proformarechnung (PI).

Ja. Teilen Sie uns die gewünschten Änderungen mit; wir prüfen den Aufwand, bevor wir fortfahren. Neue Funktionen, Änderungen an Farbe, Material oder Oberfläche sowie Änderungen an Verpackung oder Druckvorlagen gelten als größere Überarbeitungen. Dafür fallen zusätzliche Kosten und 3–5 Arbeitstage für die Überarbeitung an. Wir prüfen auch die Auswirkungen auf bereits vorbereitete Materialien, Werkzeuge und den gesamten Produktionsplan und senden Ihnen die geänderten Kosten und Termine zur Freigabe. Sie geben das aktuelle Muster frei, bevor wir die überarbeitete Version verwenden. Jede Terminverlängerung nach Freigabe des endgültigen Musters wird in der Proformarechnung (PI) festgehalten.

Ja. Wir können Ihr Logo anbringen, Ihre Pantone-Farben abstimmen und eine Verkaufsverpackung mit Ihrer Marke gestalten. Für das ausgewählte Produkt empfehlen wir ein geeignetes Verfahren und eine passende Ausführung für das Logo und erstellen anschließend Druckvorlagen und Muster zur Prüfung. Nach Freigabe von Produkt und Verpackung fertigen wir entsprechend dieser Version.

Bitte senden Sie uns ein Vektorlogo im AI-, EPS- oder PDF-Format, Ihre Markenfarben und die Texte in den für Verpackung, Etiketten und Anleitung benötigten Sprachen. Wenn Sie bereits Druckvorlagen haben, fügen Sie diese ebenfalls bei. Wir unterstützen das Verpackungsdesign und Layout und senden Ihnen die vollständigen Dateien vor dem Druck zur Freigabe. So können Sie Logo, Sprachfassungen und Produktinformationen gemeinsam im tatsächlichen Verpackungslayout prüfen.

Ja. Wir akzeptieren Vertraulichkeitsvereinbarungen, auch einen Entwurf Ihres Unternehmens. Unser Rechtsteam muss die Vereinbarung vor der Unterzeichnung prüfen. Sie können sie uns zuerst senden; wir koordinieren die Prüfung, bevor Sie vertrauliche Zeichnungen oder Produktdetails weitergeben.

Nach vollständiger Zahlung der Formkosten gehört die Form Ihnen und wir verwahren und warten sie für die Produktion. Vor der Entwicklung halten wir Eigentum, Liefergegenstände und erforderliche Lizenzen schriftlich fest. Standarddateien umfassen 2D-Außenzeichnungen, STEP-Außenmodelle, Verpackungsstanzkonturen und Druckdateien, Anleitungslayouts und eine Zusammenfassung des Prüfstandards. Wir können auch bei Produkt- und Designpatentanmeldungen unterstützen.

Die Form kann übertragen werden, sobald alle Beträge beglichen sind, ihr Zustand geprüft wurde und die empfangende Partei Vertraulichkeits- und Nichtverletzungsverpflichtungen unterzeichnet hat. Sie tragen Kistenverpackung, Versicherung und Fracht; Werkzeuge mit unseren patentierten Strukturen benötigen eine separate Lizenz. Schaltpläne, Gerber-Dateien, Firmware-Quellcode, kostenbewertete Stücklisten, Lieferantenlisten und Formzeichnungen gehören nicht zum Standardlieferumfang; die Bereitstellung erfolgt nur über ein gesondert vereinbartes IP-Paket.

Wir können regionale Vertriebsexklusivität und exklusive Außendesigns besprechen. Für den Vertrieb vereinbaren wir das Gebiet, die abgedeckten Produkte, Verkaufsverpflichtungen und die Kooperationsdauer. Ein Außendesign, das Sie liefern oder das wir in Ihrem Auftrag entwickeln, ist exklusiv für Sie: Wir fertigen dasselbe Außendesign nicht für andere Kunden und zeigen es nicht ohne Ihre schriftliche Genehmigung. Wir vereinbaren diesen Umfang vor der Entwicklung.

Unsere Plattformtechnologie – Antriebskomponenten, PCBA-Architektur, Firmware, Dichtungs- und Strukturdesigns, Prozessparameter und Testmethoden – bleibt unser Eigentum und kann wiederverwendet werden. Wir erfassen Rechte an Außendesigns und etwaige regionale Verkaufsrechte separat, damit Sie genau wissen, was für Ihr Geschäft reserviert ist.

Ja. Wir bieten papierbasierte Verpackungen, plastikfreie Einlagen, Farben auf Sojabasis und ausgewählte alternative Produktmaterialien an. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl passender Optionen für Produkt und Marke und stellen relevante Materialinformationen für Angaben wie FSC-zertifiziertes Papier oder Recyclinganteil bereit. Wir zeigen auch, wie sich die Auswahl auf das Angebot auswirkt.

Wir sind ein direkter Hersteller von Mundpflegeprodukten mit Sitz in Shenzhen, China. Seit 2012 entwickeln und fertigen wir Produkte für Mundpflegemarken, Vertriebspartner und Einzelhändler. Unsere Standorte in Shenzhen und Huizhou umfassen 20.000 m² und vereinen Forschung und Entwicklung, Werkzeugbau, Produktion und Qualitätskontrolle.

Wir fertigen elektrische Zahnbürsten, Mundduschen (Mundspülgeräte), elektrische Kinderzahnbürsten, U-förmige elektrische Zahnbürsten, Handzahnbürsten und LED-Zahnaufhellungsgeräte. Wir liefern auch Ersatzbürstenköpfe, Zungenreiniger, Interdentalbürsten und Zahnseide, damit Sie mit uns ein abgestimmtes Mundpflegesortiment aufbauen können.

Ja, Sie sind herzlich eingeladen, unser Werk zu besuchen. Wir können auch eine Live-Videotour arrangieren, wenn Sie nicht nach China reisen können. Teilen Sie uns mit, an welchen Produkten Sie interessiert sind, und wir arrangieren die relevanten Produktionsbereiche und Teammitglieder für Ihren Besuch.

Ja. Wir arbeiten mit neuen Marken, etablierten Einzelhändlern, Distributoren und Dentalunternehmen zusammen. Wenn Sie den Markt testen, können Sie mit verfügbaren Lagerprodukten ab 50 Einheiten starten. Wenn Sie Ihr eigenes Branding oder ein differenziertes Produkt benötigen, können wir Ihnen bei der Entwicklung einer Private-Label- oder OEM/ODM-Reihe helfen.

Ja. Wir betreiben 12 Produktionslinien, darunter sechs automatisierte elektrische Zahnbürstenlinien, mit einer kombinierten Monatskapazität von 1,2 Millionen Einheiten über unser Produktsortiment. Wir planen Ihre Produktion rund um das Modell, die Menge und die erforderliche Individualisierung. Die Weitergabe Ihres erwarteten Nachbestellungsplans hilft uns auch, Wiederholungsbestellungen mit Ihrem Verkaufsplan zu koordinieren.

Sie haben einen dedizierten Account Manager als Ihren Hauptansprechpartner. Er koordiniert mit unseren Designern, Ingenieuren und dem Produktionsteam, verfolgt Muster und Artwork und hält Sie über den Fortschritt der Bestellung auf dem Laufenden. Sie können sowohl kommerzielle als auch technische Fragen über denselben Kontakt stellen.

Unsere Schallmodelle nutzen hochfrequente Vibrationen des Bürstenkopfs. Rotationsmodelle wie die RLT3006 verwenden eine Drehbewegung des Kopfes. Unser 3-in-1-Rotasonic-Design verbindet Rotations-, Schall- und Vibrosonic-Technologie. Wir bieten auch hybride Vibrosonic-Modelle wie die VS0360B an, die eine 60°-Oszillation mit 31.000 Vibrationen pro Minute (VPM) verbinden.

Vergleichen Sie bei den ausgewählten Mustern Kopfform und Bewegung, Handhabung, Geräusch, Bedienelemente, kompatible Ersatzköpfe und Preis. Wir helfen Ihnen bei der Wahl einer einfachen Plattform oder eines Produkts mit kombinierten Bewegungen und Zusatzfunktionen, passend zum gewünschten Erlebnis und Preisniveau Ihrer Produktlinie.

Nein. Wählen Sie zunächst die Putzplattform und das Kopfdesign, die zu Ihrem Produktkonzept passen, und vergleichen Sie dann Modi, Handhabung, Geräusch, Akkuleistung und Preis. Umdrehungen pro Minute (RPM) bei einem Rotationsmodell und Vibrationen pro Minute (VPM) bei einem Schallmodell beschreiben unterschiedliche Bewegungen. Die größere Zahl kennzeichnet daher nicht automatisch das bessere Produkt. Anhand der Spezifikationen und Muster der ausgewählten Modelle helfen wir Ihnen, das Gesamtprodukt zu vergleichen.

Ja. Unser Sortiment umfasst Modelle mit Druckerkennung, Displays, Timern und verschiedenen Putzmodi. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl einer bestehenden Plattform mit den benötigten Funktionen oder prüfen individuelle Änderungen. Vor der Produktion können Sie Bedienelemente und Rückmeldungen am Muster testen und die gewünschte Funktionsweise bestätigen.

Wir vergleichen mit Ihnen drei Teile der Konfiguration. Prüfen Sie bei der Akkulaufzeit den angegebenen Modus und die Nutzungsdauer, damit die Werte auf derselben Grundlage stehen. Wählen Sie beim Laden aus den für das Modell verfügbaren Kabel- oder Basisoptionen; die RLT3006 nutzt USB-C, die VS0360B bietet kabelloses Laden. Wir führen auf, welches Kabel, welche Basis und welcher Adapter in der Bestellung enthalten sind. Für den Wasserschutz bestätigen wir die Schutzklasse des gewählten Modells und die zugehörigen Prüfunterlagen. So können Sie Ladeausstattung, Grundlage der Laufzeitangabe und Wasserschutzdokumentation gemeinsam prüfen, bevor Sie das Muster freigeben.

Ersatzköpfe sind nicht universell. Wir stimmen den Kopf auf das Handstück und das Antriebssystem der Zahnbürste ab und können passende Köpfe für die bei uns gekauften Modelle liefern. Wenn Sie Köpfe für eine andere Marke oder ein anderes Handstück benötigen, senden Sie uns das genaue Modell, damit wir den Anschluss prüfen und die Kompatibilität bewerten können.

Für die bei uns gekauften Zahnbürsten bieten wir eine lebenslange Versorgung mit Ersatzbürstenköpfen. Sie können auch nach Ihrer ersten Produktbestellung kompatible Köpfe nachbestellen, damit Ihre Kunden ihre Handstücke weiterverwenden können. Wir unterstützen Sie auch bei der Planung von Nachfüllpackungen unter Ihrer Marke für den laufenden Verkauf.

Für Reisen und platzsparende Aufbewahrung eignet sich zunächst ein tragbares Modell. Für einen festen Platz im Bad und einen größeren Tank kommt ein Tischgerät infrage. Wir bieten Tankkonfigurationen von 170–800 mL; tragbare Modelle sind IPX8- und Tischmodelle IPX4-geschützt. Bei einigen Tischmodellen ist eine UV-Desinfektion der Aufsätze verfügbar. Wir bestätigen tatsächliche Tankgröße, Wasserschutzklasse, Zubehör und Funktionen des gewählten Modells in seiner Spezifikation und stimmen die Konfiguration auf Ihre Kunden, Ihre Positionierung im Handel und Ihren Zielpreis ab.

Ein höherer Druck allein bestimmt nicht, welches Modell zu Ihren Kunden passt. Unser Motor-Pumpen-System erzeugt pulsierendes Wasser mit je nach Modell 3–5 Druckstufen. Vergleichen Sie bei der Musterprüfung die niedrigste und höchste Einstellung, die Einstellschritte und die Gleichmäßigkeit des Durchflusses. Die Spezifikation des ausgewählten Modells enthält Pumpentyp, Pulsfrequenz und Druckbereich. Unsere Chargenprüfungen messen den Druck bei niedrigster und höchster Einstellung in PSI oder kPa sowie den Durchfluss in mL/min, damit Sie neben der Bedienung auch die Leistung vergleichen können.

Ein größerer Tank muss seltener nachgefüllt werden, erhöht aber auch Produktgröße und Verpackungsvolumen. Wir bieten kompakte tragbare Modelle und größere Tischgeräte an. Für ein Reiseprodukt können wir Größe und Aufbewahrung priorisieren; für den Heimgebrauch helfen wir Ihnen bei der Wahl eines größeren Tanks, ohne Handhabung und einfache Reinigung zu vernachlässigen.

Wir prüfen den Wasserweg jeder Munddusche mit einer Unterdruck-Dichtheitsprüfung. Geräusch, Druck und Durchfluss werden chargenweise nach AQL 2.5 stichprobenartig geprüft: Das Geräusch wird in dB(A) in festem Abstand bei einem Hintergrundgeräusch unter 30 dB(A) gemessen, der Druck bei niedrigster und höchster Einstellung in PSI oder kPa und der Durchfluss in mL/min. Rohdaten der Charge zu Geräusch und Druck sind auf Anfrage erhältlich. Messaufbau und Akzeptanzgrenzen für das gewählte Modell vereinbaren wir in den Prüfanforderungen.

Verwenden Sie beim Mustervergleich für die Geräuschmessung denselben Modus und Abstand, prüfen Sie Tank und Aufsatzverbindung auf sichtbare Lecks und beobachten Sie den Wasserstrahl während eines Nutzungszyklus. Wir können Ihre Beobachtungen zusammen mit Modellspezifikation und Chargendaten prüfen.

Ja. Wir bieten Standard-, kieferorthopädische und Parodontaltaschen-Aufsätze passend zur gewählten Munddusche aus medizinischem ABS und Silikon an. Aufsätze können ab 500 Stück pro Modell separat bestellt werden, mit gemischten Farben und Nachfüllverpackung unter Ihrer Marke. Wir nennen das kompatible Aufsatzmodell und die jeweilige Menge in der Konfiguration, damit Sie Geräteset und laufenden Nachfüllverkauf gemeinsam planen können. Unsere Verkaufsverpackung empfiehlt, den Aufsatz alle drei Monate zu wechseln.

Ja. Wir können an Gehäuse, Tank, Ladesystem und Funktionen wie einer Reisesperre arbeiten. Zunächst prüfen wir, ob eines unserer bestehenden Modelle Ihre Anforderungen erfüllt. Wenn Sie eine neue Größe oder Konstruktion benötigen, können unsere Ingenieure die Designänderungen bewerten und einen Entwicklungsvorschlag vorbereiten.

Für eine Kinderlinie stimmen wir zunächst die vorgesehene Altersgruppe mit Bürstenkopfgröße, Griff und einfacher Bedienung ab und wählen dann Putz- und Anleitungsfunktionen. Unsere TV85D bietet ein einfaches Format mit einem Modus; die VS09C verbindet Oszillation und Schallputzen mit Audioanleitung über Knochenleitung und drei Modi. Nennen Sie uns Altersgruppe, Produktpositionierung und Zielpreis, damit wir passende Modelle für die Musterprüfung auswählen können. Vor Bestätigung von Konfiguration und Alterskennzeichnung prüfen wir mit Ihnen Informationen, Passform und Handhabung des gewählten Modells.

Wir können das U-förmige Mundstück, das Handstück, Farben, Funktionen und Verpackung anpassen. Teilen Sie uns die vorgesehenen Nutzer und die gewünschte Produktgröße mit, damit wir das Muster für diese Gruppe planen können. Bei der Musterprüfung beurteilen wir gemeinsam Passform des Mundstücks, Kontakt der Borsten mit den vorgesehenen Zahnflächen, Griffkomfort und einfache Reinigung. Anschließend bearbeiten wir die nötigen Änderungen, bevor Sie das Design für die Produktion freigeben.

Ja. Wir fertigen LED- und Kaltlichtgeräte und können ein Geräteset mit Gel unter Ihrer Marke anbieten. Ihr Angebot führt das gewählte Gerät, Mundstück, Ladezubehör, Etui und die Verpackung auf. Für das Gel können Sie Ihre Rezeptur bereitstellen, eine peroxidfreie Standardrezeptur unseres Formulierungspartners nutzen oder mit uns eine Rezeptur entwickeln. Bei kundenseitig geliefertem Gel prüfen wir Auslassmaße, Abdichtung und Materialverträglichkeit mit der Rezeptur und erstellen vor dem Werkzeugbau einen Kompatibilitätsbericht.

Teilen Sie uns Zielmarkt und bereits vorhandene Vereinbarungen zur Rezeptur oder Registrierung mit. Innerhalb von fünf Arbeitstagen antworten wir vor der Angebotserstellung zu Machbarkeit, Mindestmenge und dem geltenden Registrierungsweg. Aufhellungsaussagen und Registrierungsanforderungen werden für den Zielmarkt und die registrierungsinhabende Partei geprüft.

Ja. In unserem Sortiment verwenden wir beide Begriffe für dieselben Geräte. Ein Motor und eine Pumpe führen pulsierendes Wasser durch einen austauschbaren Aufsatz. Druckstufen, Tankkapazität und Aufsatzanschluss des gewählten Modells bestätigen wir in seiner Spezifikation. Kompatible Aufsätze können ab 500 Stück pro Modell nachbestellt werden, mit gemischten Farben und Nachfüllverpackung unter Ihrer Marke.

Ja. Wir können Griff, Borstenkonfiguration, Farben und Verkaufsverpackung anpassen. Teilen Sie uns mit, ob Sie eine Linie für Erwachsene, Kinder oder eine andere Zielgruppe entwickeln, sowie welches Putzgefühl und Preisniveau Sie wünschen. Unsere reguläre Mindestmenge für Anpassungen beträgt 1.000 Stück; die Mengen können wir passend zu Ihrem Projekt besprechen.

Ja. Wir können Ihr Hauptprodukt mit Artikeln wie Ersatzköpfen, Zungenschabern, Interdentalbürsten oder Zahnseide in einer Verpackung unter Ihrer Marke kombinieren. Senden Sie uns die gewünschten Setbestandteile und Ihr bevorzugtes Preisniveau. Wir helfen Ihnen bei Produktkombination, Verpackungslayout und Bestellmengen.

Jede Charge durchläuft Wareneingangskontrolle (IQC), prozessbegleitende Qualitätskontrolle (IPQC), Endqualitätskontrolle (FQC), AQL-2.5-Stichproben und Vorversandprüfung (PSI); vor dem Versand wird ein Prüfbericht bereitgestellt. Bei elektrischen Zahnbürsten und Mundduschen prüfen wir jedes Gerät auf Aussehen, Einschalten und alle Modi, Reaktion von Tasten und Display, sofern vorhanden, Ladeanzeige sowie die relevanten Dichtheitsprüfungen. Mundduschen erhalten eine Unterdruckprüfung des Wasserwegs; Zahnbürstengehäuse werden in der Linie auf Wasserdichtheit geprüft. Geräusch, Druck, Durchfluss und ausgewählte Leistungsprüfungen erfolgen anhand von Chargenstichproben. Zuverlässigkeitsprüfungen wie Eintauchen, Alterung und Dauerprüfung folgen dem geltenden Typ- oder regelmäßigen Stichprobenplan.

Ja. Sie können unser Qualitätsteam nutzen oder einen eigenen unabhängigen Prüfer beauftragen. Vor der Produktion vereinbaren wir die Abnahmeregeln in der Proformarechnung (PI), einschließlich AQL-Niveau, Stichprobenumfang und Fehlerklassifizierung; Ihr freigegebenes Muster dient als Produktreferenz. Einzelprüfungen und Chargenstichproben folgen ihren jeweiligen Prüfanforderungen. Bei nicht bestandener Prüfung stellen wir innerhalb von 24 Stunden eine bebilderte Mängelliste und innerhalb von 48 Stunden einen schriftlichen Maßnahmenplan bereit. Wir tragen die Kosten für Nacharbeit und interne Nachprüfung sowie für die erste Nachprüfung durch Dritte, wenn wir verantwortlich sind. Nach einer nicht bestandenen Prüfung wird der Restbetrag erst nach bestandener Nachprüfung und Ihrer schriftlichen Versandfreigabe eingezogen.

Jede Charge wird mit einer Zusammenfassung der Endqualitätskontrolle (FQC) und AQL-Prüfaufzeichnungen geliefert; vor dem Versand stellen wir außerdem den Prüfbericht vor Auslieferung bereit. Rohdaten zu Geräusch und Druck können auf Anfrage je Charge bereitgestellt werden. Für Ihre Beschaffungsprüfung können wir die Spezifikation des gewählten Modells, Informationen zur Musterfreigabe und geltende Zertifikate oder Prüfberichte zusammenstellen. Teilen Sie uns die Dokumentenliste Ihres Teams vor der Prüfung mit, damit Bericht und Unterlagen zu der von Ihnen abgenommenen Bestellung passen.

Jede Änderung an Komponenten, Materialien, Funktionen oder Verpackung Ihres Produkts wird Ihnen mitgeteilt und erfordert Ihre Freigabe des aktuellen Musters, bevor wir die überarbeitete Version verwenden. Das gilt sowohl für Nachbestellungen als auch für Produktaktualisierungen. Wir fertigen nach dem von Ihnen freigegebenen Muster und geben Ihren Einkaufs- und Qualitätsteams damit eine klare Referenz zur Prüfung jeder Version.

Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen die vereinbarten Materialien und Spezifikationen des ausgewählten Modells, das freigegebene Muster sowie die relevanten Material- und Produkttestaufzeichnungen. Für Haltbarkeit und Wasserbeständigkeit sind anwendbare IPX7- oder IPX8-Eintauchtests, Salzsprühtests, UV-Alterungstests, die Kapazitätserhaltung der Batterie nach 300 Zyklen und Transportvibrationstests Typ- oder periodische Mustertests bei der Erstmusterfreigabe und Requalifizierung. Die Laufzeit pro Ladung, Falltests und Schalter-Zykluslebensdauer werden ebenfalls chargenweise bemustert. Dichtheitsprüfungen des Gehäuses oder des Wasserwegs an jedem einzelnen Gerät sind Teil der routinemäßigen Produktionsinspektion.

Wir ermitteln die relevanten Testbedingungen und -ergebnisse für Ihr Modell, damit Sie bei der Abnahme des Produkts zwischen Materialdokumentation, Chargenprüfungen und Zuverlässigkeitstests unterscheiden können.

Bewahren Sie die Produkte in ihrer Schutzverpackung an einem trockenen Ort auf, geschützt vor übermäßiger Hitze, direkter Sonneneinstrahlung und Feuchtigkeit. Für wiederaufladbare Produkte sind außerdem modellgerechte Lager- und Akkupflegehinweise nötig. Wir können die für Ihre Bestellung relevanten Handhabungshinweise bereitstellen, damit Ihr Lagerteam weiß, wie die Ware vor dem Verkauf aufzubewahren ist.

Wir übernehmen Verantwortung für die Qualität Ihrer Bestellung und beheben vor dem Versand die bei der Prüfung festgestellten Probleme. Innerhalb von 24 Stunden nach einer nicht bestandenen Prüfung stellen wir eine bebilderte Mängelliste bereit und klassifizieren die Fehler als kritisch, schwerwiegend oder geringfügig. Innerhalb von 48 Stunden, legen wir einen schriftlichen Maßnahmenplan mit Grundursache, Eindämmung, Nacharbeitsmethode und Fertigstellungstermin vor. Wir tragen die Kosten für Nacharbeit und interne Nachprüfung. Sind wir verantwortlich, zahlen wir auch die erste Nachprüfung durch Dritte.

Der Einzug des Restbetrags erfolgt nach bestandener Nachprüfung und Ihrer schriftlichen Versandfreigabe; eine notwendige Anpassung des Fälligkeitstermins folgt dem Zeitplan der Nachprüfung. Vor der Produktion halten wir AQL-Niveau, Stichprobenumfang und Fehlerkriterien in der Proformarechnung (PI) fest, damit beide Teams dieselben Abnahmeregeln verwenden.

Wir verfügen über ISO-9001- und ISO-13485-Zertifizierungen der Qualitätssysteme sowie eine FDA-Registrierung und über SEDEX-4P-Auditunterlagen. Unsere Produktdokumentation umfasst CE-, FCC-, RoHS- und weitere marktbezogene Unterlagen. Wir können Ihnen die für das gewählte Produkt relevanten Dokumente zusenden, damit Ihr Team sie bei der Beschaffung prüfen kann.

Wir können unsere Informationen zur FDA-Betriebsregistrierung und die für Ihr US-Projekt geltenden Produktunterlagen bereitstellen. Registrierung oder Geräteeintragung ist etwas anderes als eine FDA-Produktzulassung oder Freigabe. Ausgangspunkt sind das gewählte Modell, sein Verwendungszweck und Ihre Markenkennzeichnung; daraufhin ermitteln wir die für diese Konfiguration relevanten Werksunterlagen und weitere Projektanforderungen. So kann Ihr Team das tatsächliche Produkt prüfen, statt sich auf eine allgemeine Registrierungsaussage zu verlassen.

Wir bereiten die Dokumentenprüfung für Ihr ausgewähltes Modell, die Konfiguration und das Zielland vor. Sie umfasst verfügbare Konformitätsunterlagen, relevante Prüfberichte, Etiketten und Anleitungen und zeigt zusätzliche Tests oder Dateiaktualisierungen für Ihr Projekt auf. Bei einem RLI512-Projekt prüfen wir beispielsweise die Dokumentkategorien CE/EU-Konformitätserklärung, EMV, RoHS und UKCA des Modells gegen die vereinbarte Konfiguration. Senden Sie uns Modell, Zielland, Markenkennzeichnung und gewünschte Änderungen an Ladegerät oder vernetzten Funktionen; wir bestätigen, welche vorhandenen Dateien gelten und welche Zusatzarbeiten ins Angebot gehören.

Ja. Bitte nennen Sie Zielland, Modell und Markenkennzeichnung. Für Projekte in Japan, Südkorea, dem Nahen Osten und anderen Märkten prüfen wir die bestehenden Unterlagen der gewählten Plattform, die Ladekonfiguration sowie Sprachen auf Etiketten und in Anleitungen. Unser Angebot trennt verfügbare Unterlagen von zusätzlichen Tests, Dokumentenarbeiten oder Konfigurationsänderungen, damit Sie zusätzlichen Umfang, Kosten und Zeitplan vor der Produktion erkennen.

Ja, wir können Luftfrachtoptionen für wiederaufladbare Produkte organisieren. Wir prüfen Batteriekonfiguration, Menge und Verpackung mit dem Frachtführer und bereiten die geltenden Batterieunterlagen vor, einschließlich der UN-38.3-Testzusammenfassung. Route und Verpackungsanforderungen für Ihre Sendung bestätigen wir vor dem Versand.

Wir prüfen, welche vorhandenen Unterlagen Ihr gewähltes Modell und Ihre individuelle Konfiguration abdecken. Das Hinzufügen eines Markennamens und Änderungen an Akku, Ladegerät, Material oder vernetzter Funktion können unterschiedliche Dokumentanforderungen mit sich bringen. Wir erklären, was verwendet werden kann und ob zusätzliche Tests oder Unterlagen erforderlich sind, damit dies vor der endgültigen Verpackung geklärt ist.

Bei Standard-Massenbestellungen nehmen wir in der Regel eine Anzahlung von 30% und eine Restzahlung von 70% vor dem Versand. Methode, Beträge und Meilensteine sind in der PI festgelegt; Entwicklungsprojekte können einen abweichenden Zeitplan verwenden. Wenn eine Bestellung nach der Inspektion Nacharbeiten erfordert, ziehen wir die Restzahlung erst nach bestandener Nachinspektion und Ihrer schriftlichen Freigabe ein. Etwaige notwendige Anpassungen des Fälligkeitsdatums der Restzahlung folgen dem Nachinspektionszeitplan. Wir halten die Abnahmeregeln vor der Produktion in der PI fest, damit Ihr Team und unser Team dieselben Kriterien für Zahlung und Freigabe verwenden.

Wir führen auf, was Ihr Produktpreis beinhaltet, wie die vereinbarte Konfiguration, Zubehör und Verpackung. Wenn das Projekt separate Muster-, Werkzeug-, Entwicklungs-, zusätzliche Test- oder Versandkosten umfasst, weisen wir diese separat aus. Sie können den Produktpreis und die vollständigen kalkulierten Projektkosten vor der Bestellbestätigung einsehen.

Ihr Account Manager ist Ihr Ansprechpartner für Muster- und Artwork-Freigabe, Materialvorbereitung, Produktion, Inspektion und Versandupdates. Er koordiniert die beteiligten Abteilungen und legt Ihnen erforderliche Entscheidungen oder Produktänderungen zur Bestätigung vor. Wenn wir ein Risiko für den bestätigten Versandtermin erkennen, senden wir innerhalb von 48 Stunden und spätestens sieben Kalendertage vor diesem Termin eine schriftliche Mitteilung. Die Mitteilung nennt die Ursache, betroffene Modelle und Mengen, ob nicht betroffene Artikel termingerecht versandt werden können, sowie den revidierten Termin mit seiner Grundlage. Wiederherstellungsoptionen umfassen Überstunden, priorisierten Teilversand oder einen revidierten Zeitplan gemäß Vertrag.

Das hängt vom angebotenen Lieferdienst ab, und wir geben vor Ihrer Bestätigung an, was enthalten ist. Fracht, Versicherung, Einfuhrzölle, Steuern und Zielkosten werden aufgeführt oder gegebenenfalls separat ausgewiesen. Wir klären auch, wer die Zollabfertigung übernimmt und wo die Lieferung endet, damit Sie die Kosten bis zu Ihrem Empfangsstandort berechnen können.

Wir können eine dringende Bestellung oder einen Erstchargenversand rund um Ihr erforderliches Ankunftsdatum bewerten. Senden Sie uns das Ziel und die für den Marktstart benötigte Menge. Wir prüfen Bestand, Materialien, Branding und Produktionskapazität, trennen dann das produktionsbereite Datum von der Transportzeit und weisen etwaige Zusatzkosten aus. So können Sie entscheiden, ob schnellere Produktion, eine andere Versandmethode oder eine kleinere erste Charge zu Ihrem Marktstart passt.

Ja. Wir können Vorbereitungs- und Lieferdienste für Amazon FBA oder Ihr Drittanbieter-Lager anbieten, einschließlich der erforderlichen Kennzeichnungs- und Verpackungsvereinbarungen. Dies sind kostenpflichtige Dienstleistungen. Senden Sie uns die Lageranforderungen vor der Verpackung, und wir kalkulieren die Vorbereitungs- und Lieferkosten separat, damit Sie diese in Ihre Landed Cost einbeziehen können.

Wenn wir ein Risiko für Ihren bestätigten Versandtermin erkennen, senden wir innerhalb von 48 Stunden und spätestens sieben Kalendertage vor dem ursprünglichen Termin eine schriftliche Mitteilung. Wir nennen die Ursache, betroffene Modelle und Mengen, ob nicht betroffene Artikel termingerecht versandt werden können, sowie den revidierten Termin mit seiner Grundlage.

Sie können Überstunden wählen, um den ursprünglichen Zeitplan einzuhalten, einen Teilversand mit Priorität für Ihre Kern-SKUs oder einen revidierten Zeitplan mit der in Ihrem Vertrag vereinbarten Entschädigung. Verzugsstrafen folgen dem Prozentsatz in der PI. Höhere Gewalt und Verzögerungen durch Ihre Artwork-, Anzahlungs- oder Verpackungsfreigabe sind von der Entschädigung ausgeschlossen, wobei der Zeitplan entsprechend verlängert wird.

Wir bieten eine 12-monatige Werksgarantie, die Herstellungsfehler an Motor, Batterie und Pumpe abdeckt. Bei Seefracht beginnt die Frist am Versanddatum gemäß Konnossement (B/L). Bei Luft- oder Kurierbestellungen ohne B/L beginnt sie am Ankunftsdatum der Ware. Dies ist die Garantiezeit für Ihre B2B-Bestellung. Bei einem produktbedingten Fehler senden Sie uns die Bestelldetails, die betroffene Menge und den Fehlernachweis; wir bestätigen den Fall innerhalb eines Werktags und geben innerhalb von zwei Werktagen einen ersten Vorschlag ab.

Senden Sie Ihrem Kundenbetreuer Bestellnummer, Modell, betroffene Menge, Seriennummern sowie Fotos oder Videos des Fehlers. Wir bestätigen den Fall innerhalb eines Arbeitstags, unterbreiten einen ersten Vorschlag innerhalb von zwei Arbeitstagen, und schließen den Fall innerhalb von sieben Arbeitstagen nach vollständigem Eingang der erforderlichen Informationen ab. Der Vorschlag kann Ersatz, Reparatur, Erstattung oder eine Gutschrift für die nächste Bestellung umfassen.

Bei geringwertigen Artikeln genügen Fotos oder Videos mit sichtbarer Seriennummer. Sicherheitsbezogene Fehler wie aufgeblähte Akkus oder ungewöhnliche Wärme sowie Chargen- oder wiederholte Ausfälle erfordern eine physische Rücksendung zur Fehleranalyse und Berichterstellung. Kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um Rückgabe und Versand abzustimmen. Sind wir für den Fehler verantwortlich, übernehmen wir die Rückfracht; bei produktbedingten Defekten zahlen wir auch die Fracht für den Ersatz. Großbestellungen enthalten 1–2 % Ersatzgeräte, damit Sie während der Fallbearbeitung lokale Ersatzlieferungen organisieren können.

Wir übernehmen den Kundendienst, wenn der Fehler vom Produkt selbst ausgeht. Wir prüfen Bestellung und Fehlernachweise mit Ihnen, erklären die Ursache und vereinbaren den passenden Ersatz, die Reparatur, Erstattung oder Gutschrift. Sind wir verantwortlich, übernehmen wir die Fracht für die Rücksendung defekter Produkte und den Versand des Ersatzes. Der Fall wird innerhalb eines Arbeitstags bestätigt; ein erster Vorschlag folgt innerhalb von zwei Arbeitstagen und der Abschluss innerhalb von sieben Arbeitstagen nach vollständigem Eingang der erforderlichen Informationen. Liegt die Ursache außerhalb des Produkts, fällt sie nicht in unsere Verantwortung; wir erläutern Ihnen die Bewertung und die Entscheidung zur Bearbeitung.

Wenn Sie dasselbe freigegebene Produkt ohne Änderungen nachbestellen, können wir die bestehende Produkteinrichtung und die vorhandenen Werkzeuge nutzen. Möchten Sie es aktualisieren oder ist eine Änderung nötig, informieren wir Sie und bitten um Freigabe des aktuellen Musters. Die Produktion folgt anschließend der von Ihnen freigegebenen Version.

Ja. Kompatible Bürstenköpfe, Mundduschenaufsätze sowie verfügbare Reparaturteile oder Zubehör können separat bestellt werden. Für die bei uns gekauften Zahnbürsten bieten wir eine lebenslange Versorgung mit Ersatzbürstenköpfen. Mundduschenaufsätze beginnen bei 500 Stück pro Modell, mit gemischten Farben und Nachfüllverpackung unter Ihrer Marke. Für Reparaturteile und anderes Zubehör nennen Sie uns Gerätemodell und benötigte Menge, damit wir Verfügbarkeit, Kompatibilität, Mindestmenge und Nachlieferzeit im Angebot bestätigen können.

Wir beliefern B2B-Großbestellungen und bieten kein individuelles Dropshipping an. Verfügbare Lagergeräte beginnen im Großhandel bei 50 Stück. Wir können Großsendungen an Ihre Adresse oder Ihr Lager liefern; individuelle Markenkennzeichnung oder Verpackung wird als Anpassungsprojekt angeboten. Für Nachfüllprodukte gelten eigene Mindestmengen, darunter 500 Stück pro Modell für Mundduschenaufsätze.