Закупка товаров для ухода за полостью рта в Китае:
Практическое руководство для B2B
Практическое руководство по оценке поставщиков средств по уходу за полостью рта в Китае. Сравнивайте ассортимент продукции и производственные процессы, запрашивайте документы и подтверждения, относящиеся к вашему заказу, уточняйте ответственность за интеллектуальную собственность и качество, а также планируйте выполнение регуляторных требований и доставку для целевого рынка. Компания Relish Technology производит продукцию для ухода за полостью рта с 2012 года; общая площадь наших предприятий в Шэньчжэне и Хуэйчжоу составляет 20 000 м².
Ключевые выводы
- Начните с определения продукта и подтверждающих сведений о поставщике: установите, какая фабрика будет выполнять заказ, какие процессы и компоненты задействованы и за что отвечает каждая сторона.
- Проверяйте, кто выдал документ, на кого он оформлен, к чему относится, какой продукт или модель охватывает, для какого рынка предназначен и до какого срока действует. Сертификат системы менеджмента качества или регистрация на рынке сами по себе не подтверждают соответствие продукции.
- Стандартный объем индивидуального заказа Relish — 1 000 единиц; возможность заказа меньшего количества обсуждается отдельно для каждого проекта.
- Используйте должным образом составленное соглашение NNN для защиты конфиденциальной информации и ограничения несанкционированного использования и обхода договорённостей; попросите квалифицированного юриста проверить условия применительно к сделке.
- Составьте график проекта с учетом согласованных этапов по образцам, оснастке, испытаниям, производству и отгрузке; сроки зависят от объема работ и готовности проекта.
- До начала производства согласуйте критерии проверки конкретного изделия, методы выборочного контроля, пределы приемки и порядок корректирующих действий.
Выбор поставщика продукции для ухода за полостью рта в Китае предполагает оценку производителя и его партнеров. Наличие компонентов, состав производственных работ, сроки разработки и логистика зависят от изделия и поставщика. Уточните у каждого кандидата, какие работы он выполняет самостоятельно, какие компоненты закупает и как контролирует процессы, переданные подрядчикам. Сопоставьте предложенный план с вашими требованиями.
Подтверждающие сведения о поставщике важны на уровне компании, площадки и изделия. Уточните, что именно производит поставщик, какие процессы выполняются подрядчиками, какие документы применимы к конкретной модели и рынку и как фиксируется распределение обязанностей по качеству. Приведенные ниже шаги помогут структурировать проверку и выделить вопросы, по которым может потребоваться консультация специалиста.
Как оценивать расположение поставщиков продукции для ухода за полостью рта
Сопоставьте предлагаемое местоположение с вашим изделием, доступными поставщиками и планом доставки. До размещения заказа проверьте документально подтвержденные возможности каждого кандидата, а также фактические адреса фабрики и поставщиков компонентов. Одно лишь местоположение не подтверждает производственные возможности поставщика.
Оценка вариантов поставщиков в Шэньчжэне
Долю регионального производства нельзя выводить из общих данных о рынке средств ухода за полостью рта. Для общего представления о рынке см. обзор рынка средств ухода за полостью рта; производственные возможности поставщика оценивайте по сведениям, относящимся к вашему проекту.
Если таблица видна не полностью, прокрутите её горизонтально, чтобы увидеть все столбцы.
| Компонент | Какие подтверждения запросить | Наличие и срок поставки | Основа расчёта цены |
|---|---|---|---|
| Двигатели постоянного тока (звуковые/осциллирующие) | Уточните предполагаемого поставщика | Подтвердите наличие компонентов для проекта | Запросите сопоставимое по составу предложение |
| Литий-ионные аккумуляторы | Проверьте документацию на элементы и поставщика | Уточните текущий срок поставки | Сравнивайте одинаковые спецификации |
| PCB / Электронное управление | Уточните объём работ по проектированию и сборке | Согласуйте сроки изготовления образцов и сборки | Разделите стоимость инженерных работ и цену изделия |
| Литьё ABS/PC под давлением | Уточните материал и подрядчика по литью | Проверьте этапы изготовления оснастки и образцов | Отдельно укажите стоимость оснастки и детали |
| Нейлоновая щетина | Уточните требования к волокнам щетины и посадке пучков | Уточните наличие образцов | Сравнивайте материалы с одинаковыми характеристиками |
| Упаковка (розничные коробки) | Уточните объём работ по макету и комплектации упаковки | Согласуйте сроки утверждения макета и печати | Включите в расчёт упаковку и перевозку |
Региональная сеть поставщиков может расширить выбор компонентов, сборки, испытаний и логистических услуг, однако доступные возможности зависят от изделия и участвующих компаний. Для своего проекта определите каждого поставщика и выполняемый им процесс, подтвердите адрес фабрики и согласуйте порядок ведения спецификаций, изменений и записей по качеству. Такая проверка полезнее предположений о возможностях всего города или его рейтинге.
Установите этапы проекта для образцов, оснастки, испытаний и производства. Сроки зависят от объема работ, сложности изделия и готовности поставщика; зафиксируйте график письменно. Не исходите из того, что для любого города или поставщика действует единый срок выполнения заказа.
Из чего складывается стоимость изделия
Запросите цену для конкретной модели, количества заказа и требований к качеству. Попросите отдельно указать цену за единицу и стоимость оснастки, упаковки, испытаний, перевозки, пошлин и прочих расходов. Уточните, предусматривает ли предложение условия FOB или доставку до вашего пункта назначения.
Как закупать продукцию для ухода за полостью рта в Китае: процесс из 7 шагов
Используйте это руководство как список вопросов для обсуждения с поставщиками. См. также чек-лист аудита фабрики, руководство по соглашению NNN, руководство по контролю качества, руководство по рискам цепочки поставок и руководство по производственным центрам.
Структурированный процесс закупки помогает организовать проверку поставщика, оценку документации на изделие, коммерческих условий и планирования качества. Адаптируйте последовательность к конкретному изделию и проекту, не считая ее гарантией результата.
Определите характеристики продукта и целевой рынок
Зафиксируйте тип продукта, предполагаемое применение, варианты моделей, материалы, электрическую конфигурацию, аксессуары, целевой рынок и план продаж. Определите требования, применимые к конкретному продукту в каждой стране назначения, руководствуясь действующими правилами и актуальными рекомендациями специалистов. Не предполагайте, что один сертификат или порядок подходит для каждой модели.
Составьте список потенциальных производителей
Используйте торговые платформы, выставки, рекомендации и другие каналы для поиска кандидатов. Проверьте юридическое лицо, площадку, фактический состав производственных работ, опыт работы с изделием и относящиеся к делу документы, обращаясь при необходимости к их выдавшим организациям. Считайте членство на платформе источником контактов, а не подтверждением того, что компания действительно является производителем или ее возможностей. Если это целесообразно, сравните нескольких подходящих кандидатов. Вопросы для проверки см. в нашем руководстве по производителям продукции для ухода за полостью рта.
Проверьте образцы и техническую документацию
Согласуйте, какие образцы и документы относятся к модели и рынку назначения. Проверьте держателя сертификата, его область действия, орган выдачи и срок действия; убедитесь, что в протоколах испытаний указаны испытанный продукт и соответствующие условия. Сопоставьте результаты проверки образцов со спецификациями, прослеживаемостью и предложенным поставщиком планом контроля качества. Один образец сам по себе не подтверждает стабильность серийного производства.
Закрепите подходящие условия по интеллектуальной собственности и конфиденциальности
Соглашение NNN может предусматривать обязательства о неразглашении, неиспользовании и недопущении обхода. Его действие зависит от сторон, формулировок, применимого права и доказательств. Поручите квалифицированному юристу проверить соглашение для конкретной сделки. Передавайте конфиденциальные технические сведения только после принятия надлежащих мер защиты. См. наше руководство по соглашению NNN.
Проведите аудит фабрики
Аудит или оценка фабрики могут охватывать юридическое лицо, помещения, состав производственных работ, оборудование, процессы управления качеством и записи, относящиеся к вашему заказу. Выберите объем аудита и исполнителя с учетом рисков и требований проекта. Вопросы для рассмотрения приведены в нашем чек-листе аудита фабрики; объем проверки должен соответствовать заказу.
Зафиксируйте коммерческие условия в письменном виде
Укажите модель и спецификацию, ценовые уровни для разных объёмов, расходы на оснастку и разработку, упаковку, испытания, условия поставки, график платежей, гарантию, критерии приёмки и способы урегулирования претензий. Рассматривайте предложение только в рамках указанного объёма работ и срока действия. Зафиксируйте обязанности сторон и порядок изменений в договоре на производство.
Согласуйте пробный выпуск и критерии наращивания объёмов
Если это уместно, согласуйте пробное количество и план приёмки с учётом особенностей продукта и экономики проекта. Сравните результат пробного выпуска с утверждённой спецификацией и образцом, проверьте прослеживаемость и упаковку, а до увеличения объёма производства задокументируйте корректирующие действия. Заранее определите объём и стоимость любой независимой инспекции.
Планирование регуляторных требований и документации
Требования к модели зависят от конструкции изделия, предполагаемого применения и рынка назначения. Уточните классификацию, применимые работы по оценке соответствия, документацию и ответственных лиц для конкретной модели. Поставщик может предоставить техническую информацию, однако обязанности сторон по соблюдению требований следует согласовать в рамках сделки. См. наше руководство по сертификации.
Если таблица видна не полностью, прокрутите её горизонтально, чтобы увидеть все столбцы.
| Рынок | Требования для проверки | Применимые продукты | Сроки | Ответственные стороны |
|---|---|---|---|---|
| США | Уточните классификацию FDA, регистрацию предприятия, включение изделий в перечень FDA (device listing) и применимые требования до вывода продукции на рынок | Класс зависит от типа изделия, предполагаемого применения и области действия требований | Зависит от конкретного продукта и задачи | Уточните роли предприятия и импортёра; иностранному предприятию может потребоваться агент в США |
| Европейский союз | Оцените требования к электробезопасности, ЭМС/радиооборудованию и составу материалов; MDR применяется только в случаях, когда продукт подпадает под его действие | Определите требования по точной конструкции и предполагаемому применению | Зависит от проекта | Производитель и соответствующие экономические операторы ЕС — в зависимости от продукта |
| Система качества | При необходимости проверьте сертификат поставщика ISO 13485 и область действия его системы качества | Поставщик и виды деятельности, указанные в сертификате | Проверьте актуальность области действия и срок действия | Держатель сертификата; это не является одобрением продукта |
| Соединённое Королевство | Проверьте действующие требования к продукции в Великобритании и допустимую маркировку соответствия; в Северной Ирландии действуют отдельные правила | Требования зависят от продукта и применимых правил | Зависит от проекта | Уточните ответственных экономических операторов для этого рынка |
| Япония | Проверьте, подпадает ли продукт или комплектный блок питания под применимые требования PSE | Оцените точную конструкцию, электрические компоненты и область действия требований | Зависит от проекта | Уточните обязанности у ответственного импортёра и сторон, отвечающих за подтверждение соответствия |
| Австралия | Определите, применяются ли требования к электротехнике или радиооборудованию и обязательства RCM | Зависит от конфигурации продукта и роли на рынке | Зависит от проекта | Уточните ответственного поставщика и применимые обязательства |
Обсудите требования к закупке продукции для ухода за полостью рта
Компания Relish Technology производит продукцию для ухода за полостью рта с 2012 года; общая площадь предприятий в Шэньчжэне и Хуэйчжоу составляет 20 000 м². Расскажите о характеристиках продукта и целевом рынке, чтобы обсудить проверку, учитывающую особенности проекта.
Запросить предложение производителя →Защита интеллектуальной собственности при закупках в Китае
Планирование защиты интеллектуальной собственности зависит от соответствующих прав, условий договора, круга лиц, имеющих доступ к проектам, и порядка хранения доказательств. Определите сведения, которые необходимо защитить, установите правила доступа и использования и поручите квалифицированному юристу проверить договоры с учетом соответствующих юрисдикций. Официальные государственные ресурсы, включая сайт Министерства коммерции КНР, могут служить общим справочным источником, но не определяют исход конкретного дела и не гарантируют исполнение решения.
Вопросы для планирования защиты интеллектуальной собственности
Используйте следующую структуру, чтобы организовать вопросы интеллектуальной собственности на этапах оценки поставщика и производства:
- Согласуйте конфиденциальность и разрешенное использование: договор NNN или другой договор может регулировать раскрытие информации, ее использование и недопущение обхода. Выбирайте условия, применимое право и способы защиты совместно с квалифицированным юристом; договор не устраняет риски и не гарантирует исполнимость.
- Проверьте защиту товарного знака: обсудите, целесообразна ли регистрация в Китае или на других рынках для вашего бренда и товаров. Согласуйте с квалифицированным специалистом по товарным знакам сроки, правообладание и стратегию подачи заявки; расходы и результат зависят от заявки и исполнителя.
- Оцените патентные возможности: китайский патент на полезную модель отличается от американского патента на изобретение (utility patent). При необходимости обсудите с квалифицированным патентным специалистом патентоспособность, подачу заявки до публичного раскрытия, принадлежность прав и поддержание патента в силе. Объем защиты зависит от предоставленного права и применимых правил о сроке его действия.
- Установите правила доступа и контроля производства: предоставляйте каждому партнеру информацию, необходимую для согласованных работ, фиксируя интерфейсы, конфиденциальность, прослеживаемость, обязанности по качеству и согласование изменений. Договоренности с поставщиками должны сохранять сведения, необходимые для безопасной и стабильной сборки.
Планирование контроля качества совместно с поставщиком
Проверка качества должна охватывать меры контроля, соответствующие изделию и согласованной спецификации. Узнайте, как поставщик проверяет пригодность материалов, контролирует изменения в производстве и ведет записи о проверках и прослеживаемости каждой партии. Согласуйте порядок работы с несоответствующей продукцией и корректирующие действия. Сертификат ISO 13485 описывает область системы менеджмента качества; он не гарантирует результат для изделия или уровень дефектности.
Входной контроль материалов (IQC)
Согласуйте критерии входного контроля важных для изделия компонентов, включая записи, методы выборочного контроля или испытаний, пределы приемки и порядок эскалации. Ответственность за одобрение поставщиков и корректирующие действия должна быть определена явно. См. также наше руководство по контролю качества OEM.
Контроль качества в процессе производства (IPQC)
Уточните, какие проверки в ходе производства применяются к выбранному продукту и как фиксируются результаты. Если в план включён выборочный приёмочный контроль, согласуйте определение партии, уровень контроля, объём выборки, категории дефектов и пределы приёмки. AQL — это параметр плана выборочного контроля, а не гарантия допустимой доли дефектов в поставленной продукции.
Итоговый контроль (OQC)
Определите итоговые проверки с учетом рисков изделия и плана производственного контроля. Для обычной проверки работоспособности, выборочных испытаний характеристик и разрушающих или влажных испытаний могут требоваться разные методы и объемы выборки. Испытание IPX5 струями воды не является испытанием на погружение; заявление о степени защиты от проникновения воды должно соответствовать испытанной модели и условиям. Заранее согласуйте объем любой независимой инспекции перед отгрузкой.
Этапы проекта и планирование логистики
Используйте приведенный график как основу для планирования, а не как обещание определенной продолжительности. Составьте график конкретного проекта с учетом объема работ, утверждения образцов, оснастки, испытаний, готовности производства, маршрута доставки и требований рынка назначения; согласуйте с поставщиком зависимости между этапами.
Если таблица видна не полностью, прокрутите её горизонтально, чтобы увидеть все столбцы.
| Этап | Действия | Продолжительность | Примечания |
|---|---|---|---|
| Этап 1 | Составление списка поставщиков, предварительные переговоры и запрос подходящих образцов | Определяется проектом | Защитите конфиденциальную информацию до её передачи |
| Этап 2 | Проверка образцов, оценка производственной площадки и коммерческой части проекта | Определяется проектом | Согласуйте объём проверки и обязанности поставщика |
| Этап 3 | Решения по договору, дизайну и оснастке | Зависит от объёма работ | Зафиксируйте утверждения, права и порядок контроля изменений |
| Этап 4 | Согласованный пробный или проверочный выпуск | Зависит от объёма работ | Используйте согласованные для продукта критерии приёмки |
| Этап 5 | Производство после необходимых согласований | График, подтверждённый поставщиком | Отслеживайте готовность и незакрытые корректирующие действия |
| Перевозка | Выбранный маршрут и вид перевозки | Уточните по актуальному расписанию перевозчика | Сравните пункт назначения, услугу и условия предложения |
| Доставка | Таможенное оформление импорта и приёмка на складе | Уточните с учётом пункта назначения и конкретной партии груза | Заложите время на документы и задержки, характерные для маршрута |
Выбор подходящего производителя: OEM и ODM
Соглашения OEM, ODM и private label могут различаться по участию в разработке, степени индивидуализации, оснастке и обязанностям сторон в проекте. Определите эти термины в договоре и зафиксируйте, кому принадлежат существующие и новые разработки, оснастка и связанные права интеллектуальной собственности и кто вправе их повторно использовать.
Если таблица видна не полностью, прокрутите её горизонтально, чтобы увидеть все столбцы.
| Модель сотрудничества | Кому принадлежит дизайн | Уровень индивидуализации | Минимальный объём заказа | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|---|---|---|
| OEM | Бренд предоставляет техническое задание или разрабатывает его совместно с производителем; права на дизайн определяются договором | Определяется согласованным объёмом работ | Цена для указанного проекта | Оснастка и разработка рассчитываются отдельно | Зависит от проекта |
| ODM | Поставщик предлагает базовый дизайн; договор определяет изменения и права на результаты | Согласуйте доступный объём индивидуализации | Цена для указанного проекта | Уточните возможные расходы на оснастку и разработку | Зависит от проекта |
| Собственная торговая марка | Существующий продукт с согласованным объёмом брендирования | Уточните варианты продукта и упаковки | Цена для указанного проекта | Уточните разовые и регулярные расходы | Зависит от проекта |
Бренд может сравнить варианты ODM и private label с OEM с учетом брифа, бюджета, графика и желаемого участия в разработке. В договоре следует определить права на существующие и вновь созданные разработки, доступ к оснастке и разрешенное повторное использование. Платформы Relish Vibrosonic™ и Rotasonic™ — примеры доступных продуктовых платформ; объем работ и права следует согласовать для каждого проекта.
Вопросы для проверки поставщика и возможные признаки риска
Перед принятием решения о соответствии поставщика вашим требованиям рассмотрите следующие тревожные признаки, задайте уточняющие вопросы и запросите подтверждающие материалы:
- Не принимает предложенные условия конфиденциальности: уточните, какие положения поставщик готов согласовать, и попросите юриста оценить подходящие меры защиты для сделки.
- Документы нельзя проверить независимо: по возможности проверьте через процедуру выдавшей организации, кем выдан документ, указанное юридическое лицо, область действия, срок действия и связь с изделием.
- Неясны состав производственных работ или количество заказа: уточните, какая площадка и партнеры будут выполнять работы и как заявленное количество повлияет на подготовку, цену и меры контроля качества.
- Недостаточно сведений о площадке: подтвердите юридическое лицо и адрес производства по подходящим документам и посредством оценки площадки, соответствующей объему проекта; фотографии в интернете сами по себе ничего не доказывают.
- Образцы отличаются от согласованной спецификации: уточните причину, обновите утвержденные спецификацию и записи об образцах и согласуйте порядок контроля производства.
- Цена существенно отличается от сопоставимых предложений: прежде чем делать выводы о качестве или ценности, проверьте объем работ, материалы, испытания, оснастку, условия доставки и исключения.
Часто задаваемые вопросы
В этих ответах рассматриваются оценка поставщика, документы о соответствии, интеллектуальная собственность, планирование качества и сроки проекта.
Обсудить проект продукции для ухода за полостью рта
Компания Relish Technology производит продукцию для ухода за полостью рта с 2012 года; общая площадь предприятий в Шэньчжэне и Хуэйчжоу составляет 20 000 м². Расскажите о характеристиках продукта, целевом рынке и ожидаемом объёме заказа, чтобы обсудить дальнейшие шаги.
Обсудить ваш проект →Литература и источники
- Grand View Research. Сведения о рынке средств ухода за полостью рта. Grand View Research Inc. Получено с сайта https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/oral-care-market
- International Organization for Standardization. (2016). ISO 13485:2016 — Медицинские изделия. Системы менеджмента качества. Требования для целей регулирования. ISO. Получено с сайта https://www.iso.org/standard/59752.html
- U.S. Food & Drug Administration. Классификация изделий: электрическая зубная щетка (JEQ). FDA.gov. Получено с сайта https://www.accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfPCD/classification.cfm?id=JEQ
- Ministry of Commerce of the People's Republic of China. Сайт Министерства коммерции КНР и общедоступная информация. Получено с сайта https://english.mofcom.gov.cn/
- Shenzhen Government Online. Официальная информация органов власти и сведения о государственной политике. Получено с сайта https://www.sz.gov.cn/cn/xxgk/zfxxgj/zcfg/
- Statista. Статистика и сведения о Шэньчжэне. Statista. Получено с сайта https://www.statista.com/topics/4834/shenzhen/
- American Dental Association. Электрические зубные щетки. ADA. Получено с сайта https://www.ada.org/resources/research/science-and-research-institute/oral-health-topics/powered-toothbrushes
