プライバシーポリシー

最終更新日：2026年8月31日

Relish Technology（ウェブサイト：https://relish-tech.com）では、訪問者のプライバシーを最も重要な事項の一つとしています。本プライバシーポリシーでは、当社ウェブサイトが収集・記録する情報の種類と、その利用方法を説明します。

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合や、詳細な情報が必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

1. 収集する情報

当社ウェブサイトをご利用いただく際、特に商談に関するお問い合わせや各種連絡手段を通じて、お客様から直接情報を収集します。

  • お問い合わせ・連絡フォーム： お問い合わせ、見積依頼、または当社へのご連絡の際に、お名前、業務用メールアドレス、電話番号、会社名、国・地域、お問い合わせの詳細を収集する場合があります。

  • 直接のご連絡： メールやメッセージアプリ（WhatsApp など）で直接ご連絡いただく場合、連絡用のユーザー名やアカウント識別子、メッセージの添付ファイルなど、お客様に関する追加情報を受け取ることがあります。

  • 自動記録されるログデータ： 多くのウェブサイトと同様に、ご訪問時には IP アドレス、ブラウザーの種類、オペレーティングシステム、参照元・離脱ページ、日時の記録、クリックストリームデータなど、一定の技術情報を自動的に収集します。

2. 情報の利用方法

収集した情報は、以下を含む通常の企業間（B2B）取引に関する目的で利用します。

  • 製品に関するお問い合わせ、見積依頼（RFQ）、サンプルのご依頼への対応。

  • カスタマーサポートと業務上の連絡。

  • ウェブサイトの機能を改善するための、アクセス状況、ユーザーの操作、パフォーマンスの分析。

  • 不正行為やスパムの防止、およびウェブサイトの安全性の確保。

3. Cookie と追跡技術

当社ウェブサイトでは、利用体験を向上させるため、Cookie および類似の追跡技術を使用しています。

  • 必須 Cookie： ウェブサイトの技術的な動作と安全性のために必要です。

  • 分析用 Cookie： Google Analytics などのウェブ解析ツールを使用し、アクセス状況、訪問者の地域分布、ページのパフォーマンスを把握します。これらの Cookie は、集計された、個人を識別できないデータを収集します。

  • Cookie の管理： お使いのブラウザーの設定で Cookie を無効にすることができます。

4. 第三者のサービスと埋め込みコンテンツ

ウェブサイトの運営や事業分析を支援するため、信頼できる第三者のサービス提供者を利用する場合があります。

  • 分析とタグ管理： Google Analytics や Google Tag Manager などのツールを使い、サイトのパフォーマンスを測定します。

  • 埋め込みメディア： 本サイトのページには、製品デモ動画、地図、ダウンロード可能なカタログなどの埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。他のウェブサイトから埋め込まれたコンテンツは、訪問者がその第三者のウェブサイトを直接訪問した場合と同じように動作します。

お客様を個人として識別できる情報を第三者に販売、交換、貸与することはありません。

5. データの保存

お問い合わせや連絡フォームを通じて収集した個人情報は、本ポリシーに定める商業上の目的の達成、継続的な取引関係の管理、または法令および規制上の義務の履行に必要な期間に限り保存します。

6. データの安全性

お客様の個人情報を不正なアクセス、改変、開示、破壊から保護するため、SSL/HTTPS 暗号化を含む標準的な技術上および組織上の安全対策を実施しています。

7. 個人データの保護に関する権利

お客様の所在地に応じて、個人データに関する一定の権利があります。これには、欧州からの訪問者が一般データ保護規則（GDPR）に基づき有する権利が含まれます。

  • アクセス権： 当社が保有するご自身の個人データのコピーを請求すること。

  • 訂正権： 不正確または不完全な情報の訂正を請求すること。

  • 消去権： 法令上および業務上の保存要件に従うことを条件として、ご自身の個人データの消去を請求すること。

  • 同意を撤回する権利： マーケティング情報の配信に関する同意をいつでも撤回すること。

8. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご要望、ご懸念がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。