Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

En Tecnología Relish (accesible desde https://relish-tech.com), una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopila y registra nuestro sitio web y cómo la utilizamos.

Si tiene preguntas adicionales o requiere más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos.

Información que recopilamos

Recopilamos información directamente de usted cuando interactúa con nuestro sitio web, particularmente a través de consultas comerciales y canales de comunicación:

  • Formularios de consulta y contacto: Cuando envía una consulta, solicita una cotización o nos contacta, podemos recopilar su nombre, correo electrónico corporativo, número de teléfono, nombre de la empresa, país/región y los detalles de su consulta.

  • Comunicación directa: Si nos contacta directamente por correo electrónico o aplicaciones de mensajería (como WhatsApp), podemos recibir información adicional sobre usted, como su identificador de contacto y archivos adjuntos de mensajes.

  • Datos de registro automatizados: Como la mayoría de los sitios web, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando nos visita, incluida su dirección IP, tipo de navegador, Sistema Operativo, páginas de referencia/salida, marcas de fecha/hora y datos de flujo de clics.

Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para fines comerciales B2B estándar, incluidos:

  • Responder a sus consultas de productos, RFQs y solicitudes de muestras.

  • Proporcionar soporte al cliente y comunicación comercial.

  • Analizar el tráfico del sitio web, las interacciones de los usuarios y el rendimiento para mejorar la funcionalidad del sitio.

  • Prevenir actividades fraudulentas, spam y garantizar la seguridad del sitio web.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento técnico y la seguridad del sitio web.

  • Cookies de análisis: Utilizamos herramientas de análisis web (como Google Analytics) para comprender el tráfico de visitantes, la distribución geográfica y el rendimiento de las páginas. Estas cookies recopilan datos agregados no identificables personalmente.

  • Gestión de cookies: Puede optar por deshabilitar las cookies a través de las opciones individuales de su navegador.

Servicios de terceros y contenido incrustado

Podemos utilizar proveedores de servicios externos de confianza para facilitar las operaciones de nuestro sitio web y el análisis comercial:

  • Análisis y gestión de etiquetas: Herramientas como Google Analytics y Google Tag Manager nos ayudan a medir el rendimiento del sitio.

  • Medios incrustados: Las páginas de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos de demostración de productos, mapas o catálogos descargables). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado directamente el sitio web de terceros.

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a terceros.

Retención de datos

Conservamos la información personal recopilada a través de consultas y formularios de contacto solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines comerciales descritos en esta política, gestionar nuestra relación comercial continua o cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar (incluido el cifrado SSL/HTTPS) para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Sus derechos de protección de datos

Según su ubicación (incluidos los derechos bajo el GDPR para visitantes europeos), usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

  • El derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales en nuestro poder.

  • El derecho de rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

  • El derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a requisitos legales y operativos de retención.

  • El derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, solicitud o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros: